@ruank88, vou por partes.
1º Não tem o personagem Moordecaisee em nossa base de dados, só olhar no armory.
2º A conta octavios22 esta no e-mail informado e usou nosso chat para recrutar jogadores para outro servidor, não é comentar, é recrutar mesmo, "venha bla bla bla."
3º Se você não tem acesso ao e-mail da conta por motivos que você descreveu, meus pêsames, só que não temos como ajudar, pois é um problema externo ao nosso servidor.
4º Olhei o LOG de EC da velha loja, achei o personagem Moordecaisee id = 2081554 em 2015, como ele não foi vendido, e a conta só teve 1 ban que foi removido quando assumimos, devo imaginar que entre 2015 e 2016 que foi o ban o personagem foi deletado.
Se recuperar o acesso ao e-mail ou a senha da conta, poderá recuperar o personagem https://howow.linebr.com/armory_character.php?id=861117
boa sorte para resolver essa questão que esta fora do nosso domínio.