Heroes Admin 01

Já identificamos o problema e em breve aplicaremos a solução.

Jogador, Você mostrou dados meio estranhos, alguns nem são desta versão, mas entendi, poderia mandar a print ou vídeo do bug no Heroes, para vermos se é um bug visual ou real.

Jogador, Não temos esse serviço e estamos estudando se é viável e como seria feito. Sabemos que muitos querem, mas muitos não entendem nem da profissão e podem usar a velha desculpa escolhi errado, não revertemos escolhas. Também não sabemos se será feito um UP com receitas ou apenas o UP da profissão, obrigando o jogador pegar todo resto no jogo. São muitas variáveis e não queremos que a venda de um serviço vire um problema.

Jogador, Achamos que todo tipo de golpe já teria sido aplicado, esse é novo. Esse personagem nunca foi deletado, muito menos recuperado. Em 2015 esse personagem foi vendido na loja personagem da época e ele nunca esteva na conta dos personagens Slowss, Rennegada, Cautel, Rennegado, Cauteloso, Slows O dono atual dele tem logado mas não tem jogado com este personagem, pois ele tem melhores.

Jogador, entendemos que todas as duvidas foram respondidas, se você é o verdadeiro dono, saberá o e-mail da sua conta.

Jogador, Sua conta estava sendo logada por mais de uma pessoa, acreditamos que algumas dessas que tinham login e senha, saibam o e-mail.

Jogador, Toda informação que passamos é publica, pois não informamos dados pessoais. Para dados sigilosos existe um sistema que recupera Login e Senha e envia para seu e-mail.

Jogador, Dados de cadastro não informamos.

Será feito no Instagram uma votação, seguiremos o resultado da votação.

Jogadores, Dia 07 de Maio não será mais possível criar times com PR e TR de 1000 pontos. Aproveitem para criar seus times.

Jogador, depois da sua resposta não temos o que acrescentar, muito obrigado.

Jogador, Nos parece que esta tudo correto. Você comprou a troca de e-mail. Você recebeu o e-mail de aviso. Você não cancelou no prazo de 15 dias. Depois dias depois do final do prazo você usou esse meio de comunicação para tentar entender o problema. O problema ocorreu no dia que VOCÊ compartilhou seu login e senha com tantas pessoas que nem você sabe quem fez isso. No passado já punimos os dois envolvidos, só fez o Heroes perder jogadores, não nos envolvemos em suas escolhas, nossa recomendação esta explicita no forum, criação de conta e no jogo.

Jogador, Todo sugestão é bem vinda e analisada. Não iremos incentivar a pratica de negociação de valores na loja personagem, gold ou itens frost, sempre deu problema essa prática feita no jogo, colocar na loja, seria transportar esses problemas para loja.

Jogador, Raid ALL com master loot?

Jogador, Leia novamente nossa ultima resposta, desta vez por completo. Faça o procedimento escrito e recupere "sua" conta. No e-mail do Anderson 2 1998 tem um e-mail nosso com um link, clicou, fez os procedimento, a conta volta ao e-mail antigo. Qualquer problema gerado por você dar seu login e senha, é de sua responsabilidade, incluindo venda de personagem. Como as duvidas estão se repetindo e já respondemos TODAS duvidas sobre o assunto, entendemos que o suporte esta concluído e pode ser fechado.

Jogador, Você não sabe quem fez, devemos entender que mais de uma pessoa tinha seu login e senha. Se logar no e-mail antigo da conta, tem como cancelar a troca de e-mail. Parece que você não tem esse acesso, senão já teria resolvido o problema e revertido a troca.

Jogador, Qual o proposito desse pedido de suporte? Explicamos como funciona. Levando em consideração que você não tenha feito a compra da troca de e-mail. A unica forma de outro jogador logar sua conta é você fornecendo login e senha. Se você tem acesso ao e-mail andersons2.1998 hotmail.com recupere sua conta.

Seu atraso é de uns 4 anos. Uma dica, use o Grandes Amigos para criar uma nova conta. Será melhor que começar do zero.

Jogador, Existe um pequeno problema. No dia 16/04 você comprou a troca de e-mail, no dia 01/05 ela foi feita. Imaginamos que a compra deste servidor tenha ocorrido pois você não consegue logar no e-mail [email protected]. Sabemos que você logou esta conta hoje e está com acesso total a ela. Só você sabe login e senha, agora tem acesso ao e-mail da conta, não estamos entendendo o motivo do pedido de suporte.

Jogador, Esse e-mail não esta em nosso banco de dados.

Jogador, Evite passar Informação incorreta, 365 sem logar é marcado como inativo. "365 dias sem logar = Sua conta entra na lista de contas inativas, evite isso logando no JOGO" Fizemos contato por todas as mídias e estendemos o prazo duas vezes.

Jogador, Sim suas palavras estão claras. Editar a foto removendo parte da tela e nomes. Esta tentando validar sua versão sem nenhuma prova fora uma print editada e seus comentários. Descartar o testemunho de dois Jogadores e da Administração. Obrigado por reportar. Testamos e não conseguimos reproduzir o Bug nas mesmas condições. Caso tenha alguma imagem ou vídeo sem editar que prove o bug nas condições apresentas por você post aqui para uma analise melhor.

Jogador, Sua duvida já foi respondida por dois Jogadores e pela Administração.

Botão Direito no chat => General. => Settings. => Marque a opção LookingForGroup. Show Class Color = Mostra o nome dos personagens no chat com a cor da sua Classe.

Esta exatamente como estava em 2016 e não tinha qualquer reclamação. Existia muitas arenas, não tinha demora para chamar, nem reclamação de times.