HeroesAdmin

Jogador, já teve resposta a esta dúvida em 2017. Você esta fazendo as mesma perguntas, dessa vez, educadamente.

Jogador boa tarde. Não tem como recuperar esta conta. Você já foi informado em 2017 no HelpDesk.

Bom dia, Você ignorou a parte sobre o combat log. Sempre que pedirem suporte, leiam toda a resposta, não ignorem parte. Testei seu personagem, esta normal, sem erro.

Bom dia, No forum e game tem jogadores querendo minar a facção, veja o ranking qual é mais forte? A cultura não será mudada discutindo ela, não teve discussão antes e a cultura mudou. Quando a rivalidade entre facções voltar, a cultura da Guild vai mudar junto. Estou fechando esse post e colocando em destaque como uma reflexão que apresenta um fato: "Os jogadores mudaram, trocam de facção como trocam de camisa". Vamos subir o valor da troca de facção hoje, só não iremos tirar, para não ter reclamação no futuro que tinha a opção e foi removida.

Jogador, Boa noite. A entrega do GP é feita depois da aprovação. Como você pagou no Sábado e o primeiro dia útil foi hoje, deve ser aprovado amanhã. Pelo PagSeguro e Mercado Pago pode levar até 3 dias úteis para aprovação, mas vemos que esse tempo sempre é abreviado.

O Raid Lider esta unificando Classic, TBC e WLK. Agora mostra o PVE de cada facção de uma forma individual. Se gostarem podemos fazer de forma diferente, Classic + TBC e WLK separado contando todos os boss ou chefes de sala, como DBW, Professor, Blood Queen, Lk e Sindra.

Não iremos aceitar qualquer defesa no jogo ou forum. Se aquela bagunça do domingo antes do feriado for feita novamente, todos os envolvidos terão a mesma punição.

Jogadores bom dia, Buscando atender melhor, vamos deixar alguns riscos que os jogadores correm quando compartilham a conta. 1º) Transferência de itens e gold por Mail ou Trade. 2º) Remoção de Profissão. 3º) Delete ou venda de itens. 4º) Uso de Hack ou qualquer outra pratica que possa fazer a conta ser banida. 5º) Delete de personagem. Mudar o e-mail, é o menor dos problemas, são 15 dias para troca ser feita, nesse período o dono da conta pode a qualquer momento reverter.

Jogador Boa tarde, Seu ultimo login foi em 2014, de janeiro de 2017 a abril de 2018, tínhamos o sistema de ativação de contas em nosso site. Nesse período enviamos 4 e-mails informando a todos que tinham contas inativas, além de eventos e melhorias. Infelizmente já não será possível recuperar os characters inativos.

Boa noite Pessoal Rapidamente quero comunicar que infelizmente algumas pessoas mal intencionadas andam incomodando alguns player com algumas inverdades dizendo que o servidor faliu, falando outras mentiras, gerando algumas incerteza em alguns players e persuadindo a sairem do servidor. Pedimos que de /ignore e faça a denuncia dessas pessoas. Vamos evitar pessoas que vão ao contrário do nosso propósito. Nós estamos sempre em busca de melhorar o jogo e nossas estruturas. hoje como puderam ver ajustamos as batalhas de arenas para um jogo justo e mais equilibrado. Estamos trabalhando para trazer ainda mais novidades e correções em breve. Pedimos que continuem confiando e colaborando com o nosso servidor. Nós não somos um site que abriu ontem, estamos a 8 anos trabalhando duro para manter nossa comunidade Heroes sempre ativa! Quem está conosco desde o inicio sabe as lutas que tivemos para manter o servidor aqui no Brasil com baixo ms e sem lag. Você é livre para jogar onde quiser mas saiba que estamos sempre aberto e você será sempre bem vindo quando quiser jogar em nossos realms Uma dica de segurança, mas se for jogar em mais de um servidor NUNCA UTILIZE O MESMO USUARIO E SENHA. Obrigado

Obrigado por sua denuncia! Iremos contactar o jogador. Entendemos que "jogos" mexe com a emoção das pessoas e que as vezes em alguns momentos irritados com certas situações acabam se expressando de maneira inadequada porém pedimos que respeitem uns aos outros e também respeitem as regras do servidor. Pedimos que sempre verifiquem as regras e evitem reclamações futuras.

Jogadores Esse assunto já esta resolvido. Suas contas liberadas. Você foi avisado no forum que estava sendo analisado, isso te pareceu BAN ou DELETE. Você ou seus amigos poderiam ter perguntando sobre a conta, não ocorrreu assim, vocês julgaram que era BAN ou DELETE e passaram fazer bagunça no jogo e forum. Se tivessem perguntado, teriam a resposta como todos receberam até o momento. Os que participaram da bagunça, 3 dias de suspensão, você que é o motivo da bagunça, não teve nada fora um pequeno desconformo que seria melhor que 1 hora de jogo, mas virou quase 12hs devido a bagunça. Se for continuar a discutir um ban ou delete que não existiu, vamos entender que o objetivo não foi conversar. A suspensão de 3 dias foi justa e branda, já que não tinham MOTIVO para ficar no forum ou jogo falando que você foi banido ou deletado. Esse tipo de comportamento não é aceitavel, caso tenha dúvida estamos sempre disposto a responder. basta perguntar. Agora jogadores não devem ir ao forum e/ou midias sociais falar certas coisas, ofender, desrespeitar. pois isso não será e nunca foi aceito. Não é uma ditadura, existem regras e elas devem ser seguidas para dar ordem ao server. Imagina se o forum em questão estivesse aberto para falarem o que quiserem? Pedimos aos jogadores que tiveram suas contas suspensas que reflitam e se comprometam a fazer sua parte no server. Caluniar, Difamar, Ofender, Desrespeitar, Reclamar sem motivo e ir no forum fazer bagunça NÃO É UMA CONDUTA ACEITAVEl. Todas as idéias da comunidade Heroes são bem vinda, porém analisamos com cuidado e cautela. Analisamos os prós e contra, tudo para que o server seja o mais disputado e que todos os jogadores tenham o máximo de diversão sem sair do padrão da versao WotLk 3.3.5a Recebemos muitas mensagens de ideias diariamente, imaginamos que todas estão bem intencionadas. porém nem todos usuários pensam no que isso pode acarretar no servidor e impactar no jogo. Suas ideias foram passadas a administração e peço que entenda que nao podemos falar isso vai ser aplicado agora ou amanha..mas que estamos analisando. Teremos algumas novidades nos próximos dias! Obrigado