(Resolvido)Ticket Game 0001

[Heroes Admin 01 757]

Contendeiro - Seu problema do personagem Odioso esta resolvido.
 

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Johnnydebx e Xpumbawar, já pedi para você ler a resposta no forum, caso não consiga reformular a duvida por ticket use o forum.

 

[Heroes Admin 01 757]

Vicki - Você esta aqui para jogar e se divertir.
Não tinha Boot,
Não tinha Bug,
Mas tinha 2 personagens se matando em WINTER.
Poderia ser 2 amigos de zuera ou um só com duas contas.

A questão que não tinha bug ou boot.
Não esta atrapalhando ninguém.
Você deveria ter aproveitado o tempo para ficar matando o alliance, não ficar querendo BANIR um jogador sem nenhuma prova de Bug ou Boot.
 

[Heroes Admin 01 757]

Vou pedir a todos os jogadores, usem o ticket para resolver BUG e PROBLEMA,
Para denunciar seu amigo, usa o forum, com print nítida.

[Heroes Admin 01 757]

Jogador Vantage - O evento foi finalizado e um novo foi criado no lugar.
Agora em Stormwind e Orgrimmar você pode comprar Dungeon 1 por 5 de gold cada parte.
Usar até o level 65 a 70 sem nenhum problema.

[Heroes Admin 01 757]

Purpledrink - "NO SITE NAO DA DETALHE DE COMO GANHAR AS PARADA EXPLICA PFV"
Resposta, quais parada?
Honor, BG, Matando a facção oposta, Winter, Quest PVP.
Token Heroes Battleground - fazendo Battleground, resgatando no corpo.
Gold, Quest, Profissão, Morte de Mob, Elite, Boss.
Token Heroes PVP, abrindo Landro's Gift Box e fazendo a quest Clones do Professor Putricida.

[Heroes Admin 01 757]

Sarudh - Toda denuncia deve ser feito no forum e com print.

Nine - O rank para o arena reset esta nesse site, https://howow.linebr.com/arena_reset.php

Fecktoness - Toda quest de classe esta funcionando.
Você deve ter feito a primeira missão e está procurando ela, teria que procurar a segunda ou terceira missão, pois depois de completar uma quest e resgatar o prêmio. não tem como fazer ela novamente.

 

[Heroes Admin 01 757]

Skoobetyqt - Acompanhe as promoções e eventos, sempre estamos anunciando todas novidades e promoções.

[Heroes Admin 01 757]

Lorinhoo - Vamos te dar uma nova chance de falar, não use ela de forma leviana.

[Heroes Admin 01 757]

Andradek - a caixa Landro's Gift Box vem por completar a segunda parte do evento, que é a missão feita em BG  [Landro's Gift Box - Arathi Basin - 25 KILL]

[happiness 0]

6 minutos atrás, Heroes Admin 01 disse:

Andradek - a caixa Landro's Gift Box vem por completar a segunda parte do evento, que é a missão feita em BG  [Landro's Gift Box - Arathi Basin - 25 KILL]

Muito obrigado pela rápida resposta.

Agora ao reler o post: Evento Logue & Jogue (Com a DF você vai ganhar 1 Token Heroes PVE; Esse item é preciso para completar a missão na BG de Arathi Basin) e junto da resposta consegui entender o funcionamento da premiação diária.

[Heroes Admin 01 757]

Guruthon -  O evento que dava itens de herança foi substituído pelo evento que vende set dungeon 1 para level 1.

Tixan - Assim que ocorrer alguma promoção na loja será avisado em todas as mídias,

Meclendaxd - Logando no site tem a opção Destravar Personagem.

Thourin - Toda loja EC esta dentro do jogo.

Terrifying - Compre suas magias em seu trainer de classe.

Ocrime - O Grandes Amigos da os itens para quem cria a conta com seu LINK e para você GPA, seu amigo precisa logar no site para resgatar os itens dele e você receber seu GPA.
 

[Heroes Admin 01 757]

Invyctus - Você tinha o item pego no game.
Quem estava como RAID leader no dia que você ganhou ele foi o Vinizinnxxt.

O item não sumiu e não bugou.
Ele foi deletado ou vendido.

Vamos mostrar boa fé para você e te dar um novo, mas seria bom você evitar deletar ou vender ele.

 

[Heroes Admin 01 757]

Jogador Xpumbawar - "alchemy bugada >.<"
Toda a profissão? ou algo especifico?
Sobre as contas, você não informou.
Dica: Quando solicitar suporte seja um pouco mais objetivo.

Jogador Imahackerhpl - o login informado não tem nenhum problema.
Você não tem a ultima senha nem o e-mail da conta?

Jogador Krovean - Em frente a Orgirmmar existe alguns npc que podem te ajudar a conseguir sua primeira gear.

Jogador Mulherama - Sua conta ainda esta com mute?

Jogador Hasubarieni - Quais itens você precisa comprar no site?
Quais estão dando problema?

Jogador Ivna - Quais contas?

Jogador Afzal - Toda sugestão é bem vinda, vamos colocar ela para analise.

Jogador Magetemplar - Você precisa dar informações da conta que você diz estar banida para ver se é ban ou inatividade.

[Heroes Admin 01 757]

Jogador Gerodarkx - Seu personagem já fez algumas missões
Personal Property
Mograine's Reunion
Jaina's Locket
Muradin's Lament
Sylvanas' Vengeance

A ultima que falta é The Lightbringer's Redemption

O que posso fazer é trocar Sealed Chest por Unsealed Chest e você completar a ultima que não foi feita.

[Heroes Admin 01 757]

Jogador Nefosther - Sempre que tiver alguma promoção na loja ela será anunciada.

Jogador Paniikoh - Solicite uma nova senha pelo site e volte a logar Sskiller, Mortaldreams, Bruteforce, Hitmaster, Extremeshot, Biggie, Bruteferal, Shotmaster, Paniiko, Brutedamage

Jogador Tyxas - "ola bom dia", Bom dia para você tb.

Jogador Blackmagic - Como os dados entre suas contas são bem diferentes, não tenho como passar nenhuma informação da conta.

Jogador Vhhzz - A conta que você esta pedindo suporte aplicou GOLPE de cartão de credito, não existe segunda chance para essa ação.

[Heroes Admin 01 757]

Jogador Detetive - Você pode fornecer alguma informação como logi, e-mail ou nome de personagem.
Pode ser pelo Ticket mesmo.

Jogador Xpumbawar - "bug de alchemy"
Explique melhor.

Jogador Penelophe - a conta que você informou logou dia 27, não tem nada de errado nela, use a ultima senha ou solicite uma nova.

Jogador Jacquie - os personagens Knotty, Casie, Sanee, Jacqui precisam que você solicite uma nova senha.
A outra conta esta inativa a muito tempo, não temos como restaurar ela.
 

[Heroes Admin 01 757]

Jogador Ivna - Suas contas estão inativas, você informar o nome do personagem, só posso conferir qual é a conta e passar os dados se alguma informação for igual.
Seus dados cadastrais são bem diferentes do personagem Laracecilia.
O login que você informou existe mas é do e-mail BOL e não é do personagem Laracecilia.
Já o personagem Warc não é de nenhum dos 2 acima.
Todos são de pessoas completamente diferentes, que pararam de jogar em datas diferentes.
 

[Heroes Admin 01 757]

Ontem devido uns problemas não consegui responder os tickets.
Hoje acredito que vou conseguir responder a todos.

Queria o Feedback dos jogadores sobre esse modelo.
Muitas duvidas são comuns, acredito que respondendo no forum, muitos terão acesso as mesmas respostas, podendo facilitar.

Estamos estudando uma forma de responder no game e no forum.
Assim o jogador terá a resposta nas duas plataformas.

[Heroes Admin 01 757]

Bloodasassin - O personagem deve estar sem time de arena ou guild.

Buruu - "GM estou bugado desbuga ai pfv " -  Qual seria o bug?

Darkterogue - Se você reloga e resolve o problema, então o problema esta em algum cache local, não seria erro de addon ou algo do tipo?

Emax - Não temos nenhum sistema de venda de GP internacional.

Eric - Imagino que tenha resolvido seu problema, pois ao teleportar em você, estava em stormwind.

Darkstats - Você já fez todos os eventos extras do servidor.

Garfo - Li seu ticket, mas não encontrei nenhum pedido de suporte, tem apenas um relato.

Helinna - Itens deletados ou vendidos não tem como recuperar.

Marlichsi - A missão Cold Hearted esta funcionando e muitos tem feito ela.

Martyx - Você primeiro solicita o login, depois a senha, se não conseguir, você nos procura, e vemos se existe algum problema e qual o problema e te ajudamos.

Mortanos - A missão Convocation at Zol'Heb não esta funcionando e já esta em nossa lista.

Noobpriest - Nenhum Priest reportou problema na magia Psychic Horror, olhei e testei seu personagem, não consegui reproduzir o problema que você descreveu.

Portugadmg - A conta que você procura, esta no e-mail que você informou e logou ontem.

Screempzinho - "Bom dia Gm, Obrigado por ajuda a recuperar minha conta OBrigado mesmo.", Não sei quem te ajudou, mas é o minimo que podemos fazer.

Shaffwerz - As magias descritas, são aprendidas depois de completar a missão de classe, você fez todas missões do seu hunter?

Shargaak - Depois de equipar um item que vira Soulbound, ele não passa no trade.

Tankxz - [email protected], recupere sua conta.

Tirandyh - Li seu ticket, mas não encontrei nenhum pedido de suporte, tem apenas um relato, que nem tenho como verificar pois não teve nenhuma informação fora o ano de 2008.

Tixan - Verifiquei e você não esta com mute, sobre trocar seu personagem de facção, não faremos.

Zozohh e Zzozo-  Verifiquei e seu personagem esta com os mesmo itens que tinha em 19 de janeiro de 2015.

 

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Jogador Theherbgreen - Qual a referencia ou parâmetro usado para reportar problemas na coleta de Herbalism.
As ervas nascem com a mesma velocidade desde 2016.
Precisamos saber como esta sendo feito essa comparação.


 

[Heroes Admin 01 757]

Sheanantony - o problema que você descreveu se resolve com /ignore, acredito que ninguém precise da Staff para resolver brigas no jogo.

Lyfaliia - Você viu sobre o Rate Programado? Acredito que atenda sua necessidade.

Yaschi - Todo Addon tem funcionando muito bem, sobre seu problema local, talvez seja cache.
Recomendo que delete a pasta cache, wtf e error com o jogo fechado.

Massacrasurf - Estamos testando o Rate Programado. em breve vamos deixar bem explicado como vai funcionar.

Qky - 

 

[Heroes Admin 01 757]

Theherbgreen - A missão Escape from Durnholde esta funcionando.
Verifiquei seu personagem e não encontrei nenhum problema nele.

Darkdreams - Você deve estar com alguma missão PVP, você precisa completar e entregar ou abandonar para deslogar sem esperar 20 segundos.

Afzal - A troca de GPA é limitada em 10 personagens por conta, seu novo hunter deve ser o 11º.

Sheanantony - Suas diferenças com o Saiintseya, podem ser resolvidas no jogo ou usando /ignore.

Saiintseya - Suas diferenças com o Sheanantony, podem ser resolvidas no jogo ou usando /ignore.

[Heroes Admin 01 757]

Inviziva  ou Blackmagic - Você abriu algumas vezes o ticket com contas diferentes pedindo suporte de uma conta que você sabe alguns dados mas a conta não esta ligada a você de nenhuma forma.
Para te ajudar você tem que provar para nós que é o dono da conta.
Você só provou saber algumas coisas, em grande parte o que mostra no armory.

 

[Heroes Admin 01 757]

Siid - o personagem Blacklabels vem logando sem nenhum problema. talvez sua amiga tenha voltado a jogar.

Shadboy - https://howow.linebr.com/login_recuperar.php

Theherbgreen - Parabéns por ter completado a missão Escape from Durnholde.

Orocket --   "Cole, comprei o insta 80, quais sao as chances de voces me darem proeficiencia com as armas ? "

Terrifying - Seu ticket é respondido aqui no momento, ele não sumiu e foi dado como resolvido.

Fecktoness - Já te respondemos.

Camufla - Fiz um teste e consegui pegar o item Sealed Azure Bag
Verifiquei, são poucos Rogues que fizeram a missão, mas tem um numero suficiente que fez para confirmar que esta funcionando a algum tempo.

Nocturno - Sua conta não foi banida ou deletada, o nome alterado para Fenergan6081 do seu personagem, é pq sua conta estava inativa a muito tempo, e quando ativamos ela sem você solicitar já tinha um personagem com o nome Fenergan.
Logue no seu e-mail [email protected] e solicite uma nova senha.

Strokessqt - A missão At The Enemy's Gates, tem em 5 raças e 2 facções.
Uma pequena verificação, ela esta perfeita as 10.
Você esta tentando fazer https://db.linebr.com/woltlk/?quest=13856, a primeira de Orc, testei ela, sem problema.