Recuperação de conta

[delarobe 0]

Oi, tenho uma conta nesse servidor que por alguma razão não consigo logar no jogo

 

Consigo entrar nela pelo site, e consigo ver os personagens pelo armory, mas sempre que tento pelo jogo vejo uma mensagem de erro

 

O que devo fazer?

 

O nome da conta é LeticiaLBF

[Heroes Admin 01 757]

@delarobe, a conta existe com personagens e não loga desde 2016.

Você não tem a ultima senha?
O e-mail da conta é esse [email protected], recupere o e-mail e a senha.

[delarobe 0]

Eu tenho a senha, consigo logar no site, mas não no jogo e nem no forum (sendo que já usei ela no forum antes)

 

A mensagem de erro está em anexo, é a mesma mensagem de erro quando alguém erra a senha, mas a senha está correta, estou usando ela no site howow.linebr.com

[Heroes Admin 01 757]

Coloquei sua conta com a opção de aprovação por 24hs, assim apenas a Staff pode ver.

Aproveita esse momento para informar a senha, vamos testar e resolver seu problema.

[delarobe 0]

Você está pedindo pra eu postar a senha aqui no forum?

 

EDIT: entendi, o post está oculto para outras pessoas nao poderem ver, vou mudar a senha aqui e edito o post com a nova senha

Editado Abril 25, 2019 por delarobe

[Heroes Admin 01 757]

Isso.

[delarobe 0]

depois de trocar a senha consegui entrar na conta pelo jogo sem problema nenhum, não preciso mais da ajuda da administração, obrigado pela ajuda

[Heroes Admin 01 757]

Parece que nosso sistema funciona, 3 para anos esperando suporte que já estava criado.
Fico feliz de ter resolvido.

Todo post seu não requer mais aprovação.