Recuperação de senha

[azis 0]

Gente to sem conseguir jogar desde de manhã na conta "azis2". Estou no aguardo do email com a nova senha que não chega nunca (já olhei spam).

o que devo fazer? reenviar pedido de nova senha pelo site? clickar novamente no link de recuperação de senha já enviado?
 

Editado Maio 24, 2019 por azis

[Heroes Admin 01 757]

Não postei antes a PRINT, pois você disse que solicitou as 9:42, até as 11:33 não tinha nenhuma solicitação de senha para conta informada.
Segundo o nosso sistema, o e-mail chegou e já foi aberto 11X e clicado 2X.

[azis 0]

3 minutos atrás, Heroes Admin 01 disse:

Não postei antes a PRINT, pois você disse que solicitou as 9:42, até as 11:33 não tinha nenhuma solicitação de senha para conta informada.

Como procedo?

Editado Maio 24, 2019 por azis
faltou print

[azis 0]

Cara eu preciso sabe se eu posso ir no site pedir novamente recuperação da senha ou vai bugar e devo esperar esse aí, que por sinal, recebi e já cliquei a primeira vez as 9:41 conforme print.

 

tem como me ajudar por gentileza?

[Heroes Admin 01 757]

@azis, você disse que solicitou as 9:41 mas seu e-mail YAHOO só recebeu as 11:33, nessa demora não podemos ajudar.
Estou zerando todos os campos de senha da que você esta pedindo nova senha.
Estou solicitando uma senha pelo sistema.

[azis 0]

Feito. Resolvido.

 

Obrigado