Recuperação de senha

[atoa0wcd 0]

Bom dia. 

 

Estou tentando recuperar minha conta. Sei ambos login e email, porém quando tento pelo "esqueci minha senha" nenhum email é enviado.

Login: loginnovo

email: [email protected]

[Heroes Admin 01 757]

@atoa0wcd, qual o problema?
Estou vendo que essa conta logou ontem em um IP diferente do seu.

[atoa0wcd 0]

3 horas atrás, Heroes Admin 01 disse:

@atoa0wcd, qual o problema?
Estou vendo que essa conta logou ontem em um IP diferente do seu.

Acredito que outra pessoa esteja usando (sem minha permissão) e por isso tentei redefinir a senha.

[Heroes Admin 01 757]

@atoa0wcd, a senha é criptografada.
A unica forma de uma pessoa logar a conta é sabendo login e senha.
Só quem cria a conta e senha, ou tem quem acesso ao e-mail pode saber qual a ultima senha.

Se alguém logou sua conta, logou com sua permissão, pois só você poderia informar a senha.
Se não for isso, então a conta não seria sua.

De qualquer forma, a diferença de IP não é muito grande, os dois pegam a mesma cidade.

Seria bom você trocar.
Seria melhor, nunca mais compartilhar a senha, pois qualquer problema gerado por compartilhamento é de responsabilidade de quem compartilhou a senha.

Como não tem nenhum bug, problema e todas as duvidas foram respondidas, estou fechando o post.