Não consigo compra transmog GP

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Quando vou penquisar alguem item de transmog para meu char aparece há seguinte mensagem, Você não tem nenhum item disponivel para usar transmog.
Gostaria de ajuda para efetuar a compra pois não consigo comprar, não sei se é bug ou algo do tipo

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Quando vou penquisar alguem item de transmog para meu char aparece há seguinte mensagem, Você não tem nenhum item disponivel para usar transmog.
Gostaria de ajuda para efetuar a compra pois não consigo comprar, não sei se é bug ou algo do tipo

[Visitante]

Ola tudo bem ,sua duvida ficou confusa para mim.

Você  ta comprando ou tentando fazer transmog em algum item?

Envia um print do que esta fazendo ok amigo

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Eu não consigo prosseguir com a compra de transmog 

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Eu não consigo prosseguir com a compra de transmog, isso acontece nas minhas duas contas, na outra eu tenho GP

[Visitante]

Use a opção COMPRAR ITENS / Transmog Item