Recuperar Senha

[m3nn4 0]

Boa tarde Staff, venho por meio deste tirar um dúvida referente à recuperação de senha por e-mail.
Estou retornando ao servidor agora, depois de um bom tempo parado, e tentei recuperar a senha de algumas contas.
Entretanto, toda vez que solicito a recuperação da senha, aparece a mensagem de que um e-mail foi enviado para que possa ser recuperada a senha, mas esse e-mail nunca chega.

Estou desde de manhã tentando recuperar a senha de 2 contas minhas.
Não sei se deveria estar tratando desses assuntos por aqui, porém não achei onde eu poderia abrir um ticket para falar com algum admin.

 

Desde já grato pela atenção.

Att. Menna

[Heroes Admin 01 757]

@m3nn4 se o site informa que enviou o e-mail então foi enviado.

Se você não está recebendo é algum bloqueio no seu e-mail.

Não temos como resolver isso, pois tem aqueles que colocam nosso email com regras de spam e pedir para tirar nem sempre resolve, as vezes tem que pôr como amigo ou confiável.

Mas tudo isso só você pode resolver logando no email da conta.

[m3nn4 0]

Grato pela atenção Admin.
Vou verificar as configurações do e-mail.