(Resolvido)Contribuição

[gbrazetti 0]

Acabei de fazer um depósito, queria saber se eu enviar o comprovante os gp's cai mais rápido, pois fiquei sabendo que tem até dois dias pra cair e eu queria aproveitar o final de semana...

[Heroes Admin 01 757]

@gbrazetti, a entrega do GP só ocorre depois que aprova, não sei se o mercado pago recebe comprovante para aprovar antes, mas você pode tentar.

[gbrazetti 0]

Ah sim, vou tentar aqui, obrigado...

 

[gbrazetti 0]

8 minutos atrás, Heroes Admin 01 disse:

@gbrazetti, a entrava do GP só ocorre depois que aprova, não sei se o mercado pago recebe comprovante para aprovar antes, mas você pode tentar.

 

9 minutos atrás, Heroes Admin 01 disse:

@gbrazetti, a entrega do GP só ocorre depois que aprova, não sei se o mercado pago recebe comprovante para aprovar antes, mas você pode tentar.

Posso te mandar a comprovação do mercado pago? Por aqui não tem problema?

[Heroes Admin 01 757]

@gbrazetti pode, mas não teria nenhum proveito, pois se der para acelerar a aprovação, você deve entrar em contato com o mercado pago. 

 

[gbrazetti 0]

Em 05/09/2020 em 11:15, Heroes Admin 01 disse:

@gbrazetti pode, mas não teria nenhum proveito, pois se der para acelerar a aprovação, você deve entrar em contato com o mercado pago. 

Houve um mal entendido, eu tenho várias contas e nessa que eu coloquei GP o loguin é: gabrielbrazett e eu estava tentando na: gabrielbrazet [com um T no final]. Minha reclamção no mercado pago nao achei que afetaria vocês, desculpa pelo mal entendido. Já desfiz a reclamação e mais uma vez peço desculpa, poderia me desbanir?

 

[Heroes Admin 01 757]

Um tempo depois que sua reclamação foi encerrada no mercado pago sua conta foi liberada.

Da nossa parte não teve mal entendido.

Você comprou, aprovou, recebeu e só depois que recebeu o GP abriu a reclamação.

Nosso sistema entende isso como um golpe.

Como já explicamos, se você não recebeu, tem todo direito de pedir extorno, se recebeu, qual sentido de pedir extorno?🤔

Fora que em vez de vir até nós, você foi até o MP, mesmo depois de te responder todas suas dúvidas.

[Heroes Admin 01 757]

De qualquer forma está resolvido.

[Heroes Admin 01 757]

Grato pelo contato.

Topic Fechado.