(Resolvido)Ticket Game 0004

[Heroes Admin 01 757]

Prohealer  -  Alguem sabe me dizer se as Missões de especialização Alchemy estão bugadas ? 
Resposta: - Jogador, sem bug, mas você pode ter começado uma e abandonado, algo bem comum, algo bem simples de resolver jogando.

Ersu -  tenho um problema com a tribo timbermaw hold. eles nao vendem um item que deveria vender. teria como arranhar pra mim?? por favor? aguardo respostas.
Resposta: - Jogador, você não informou o item.

Bruxilda -  To CD em icc 25 eu nao fui la , nao raidei icc 25 essa semana
Resposta: - Jogador, então você pediu para estender o tempo.

Nords - Fiz contribuição no site no cartão de crédito e ate o presente momento não caiu meu gp !
Resposta: - Jogador, qual numero da operação.

Netooh  -  Oque ta acontecendo pra ta dando esses dcs?
Resposta: - Jogador, tirando as vezes que você foi pego usando hack, não sei, será que ainda está usando hack? parece que sim.

[Heroes Admin 01 757]

Lymamey   - GM  quando eu vo loga no site fala q minhas contas estao invalidas nao consigo loga nem uma conta la pode me ajuda to assim desde sabado 
Resposta: - Jogador, sua conta não tem nada de errado, deveria estar logando no site e game.
Pedimos que venha no fórum, informe o login e e-mail correspondente, pois aqui mostra que está tudo correto.

Bruxilda  -  Gm peguei CD icc 25 , nao entrei na stance nao fiz icc 25 essa semana
Resposta: - Jogador, já te respondi, você entrou na raid 2212 e aceitou o cd, se não era você, então para de emprestar sua conta, pois seu personagem não tem como ganhar CD sem entrar em uma RAID.
 

[Heroes Admin 01 757]

Roque  -  Não estou conseguindo logar no site com nenhuma conta minha, quando coloco o login e senha, da que esta errado, mas quando uso esse login pra entar no jogo, entra de boas 
Resposta: - Jogador, não entendi o motivo do ticket, NO SEU CASO DEIXAMOS BEM EXPLICADOS, NÃO SEI PQ ESTÁ USANDO A CONTA DESSA PESSOA, MAS ACHO QUE ESTÁ NA HORA DE PARAR DE CRIAR PROBLEMA NESSE SERVIDOR OU TEREMOS QUE AGIR DE OUTRA FORMA. pois dialogo não está resolvendo.
 

Sulazak - Sobre o crossfaction em bg, havera retorno? ou nao deu certo
Resposta: - Jogador, tudo que fazemos para melhorar o servidor é publicado em nosso forum e site, recomendo que acomanhe.

[skyfallghost 0]

43 minutos atrás, Heroes Admin 01 disse:

Roque  -  Não estou conseguindo logar no site com nenhuma conta minha, quando coloco o login e senha, da que esta errado, mas quando uso esse login pra entar no jogo, entra de boas 
Resposta: - Jogador, não entendi o motivo do ticket, NO SEU CASO DEIXAMOS BEM EXPLICADOS, NÃO SEI PQ ESTÁ USANDO A CONTA DESSA PESSOA, MAS ACHO QUE ESTÁ NA HORA DE PARAR DE CRIAR PROBLEMA NESSE SERVIDOR OU TEREMOS QUE AGIR DE OUTRA FORMA. pois dialogo não está resolvendo.
 

 

mas é na minha própria conta, não entendi o motivo de vc ter ficado irritado, jogo nesse servidor Há anos e nunca tive problemas com isso, e muito menos com minhas contas

Editado Abril 14, 2021 por skyfallghost

[Heroes Admin 01 757]

19 minutos atrás, skyfallghost disse:

mas é na minha própria conta, não entendi o motivo de vc ter ficado irritado, jogo nesse servidor Há anos e nunca tive problemas com isso, e muito menos com minhas contas

Ninguém está irritado, apenas estou apresentando dados, contextos e mostrando a verdade.
Não aceitamos Golpes ou Toxidade contra esse servidor, golpes e toxidade não é suficiente para banir.

Você está em posse de 5 contas que aplicaram golpes e foram toxicas.
Existem regras, regras que essas 5 contas ignoraram.
Nenhuma conta foi banida, mas nenhuma conta terá acesso ao site, logo toda pessoa que logar essas contas terão o mesmo destino pois existe regras sobre emprestar, vender, doar contas.

Talvez vc seja uma pessoa de bem, mas anda recebendo contas de pessoas que não são.
Pode jogar a vontade, nosso servidor está ai para sua diversão, mas nossa loja não será usada para golpes novamente.

[skyfallghost 0]

2 minutos atrás, Heroes Admin 01 disse:

Ninguém está irritado, apenas estou apresentando dados, contextos e mostrando a verdade.
Não aceitamos Golpes ou Toxidade contra esse servidor, golpes e toxidade não é suficiente para banir.

Você está em posse de 5 contas que aplicaram golpes e foram toxicas.
Existem regras, regras que essas 5 contas ignoraram.
Nenhuma conta foi banida, mas nenhuma conta terá acesso ao site, logo toda pessoa que logar essas contas terão o mesmo destino pois existe regras sobre emprestar, vender, doar contas.

Talvez vc seja uma pessoa de bem, mas anda recebendo contas de pessoas que não são.
Pode jogar a vontade, nosso servidor está ai para sua diversão, mas nossa loja não será usada para golpes novamente.

tudo bem, obrigado, se alguém fez algo, não estou ciente, tenha um bom dia <3

 

[Heroes Admin 01 757]

31 minutos atrás, skyfallghost disse:

tudo bem, obrigado, se alguém fez algo, não estou ciente, tenha um bom dia <3

 

Vc disse não estar sabendo.
Mas deixei o link do post feito dia 28.

A pergunta que eu faria se você fosse uma pessoa sincera,
Qual a ligação sua com as pessoas desse que criaram esse problema?
As respostas possíveis seriam:
Sou eles, e me arrependo de tudo que fiz de errado.
Sou amigo deles, não sabia de tudo isso.
Comprei essas contas, ignorando as regras e aceito qualquer punição.
Ganhei essas contas, não sabia de tudo isso.
Apenas quero criar o CAUS depois de 3 semanas pq meu prazer é estragar a vida das outras pessoas e se fazer de vitima depois.

O que deu para entender, o DONO dessas 5 contas, emprestou a conta a uma pessoa que segundo ele usou hack foi banido. Por vingança a ele e servidor, criou toda uma cena com 3 vídeos tomando como base um ADDON que ignora Build e Glyph.

O que não consigo acreditar é que depois de 3 semanas venha alguém se fazer de vitima ou inocente.

[Heroes Admin 01 757]

Supertrunfo    o item (bracer/icc/db) tosk, não aparece para upgrade na lista relacionada a meu rogue supertrunfo no site.
Resposta: - Jogador, não é todo item que tem UPGRADE, se tivesse feito uma busca aqui no forum iria ver que outras pessoas já tiveram a mesma duvida.

Waterherder  -  boa tarde adquiri este char agora na loja e acabei comprando uma troca nick e sexo mas comprei pro char errado da conta gostaria de pedir se tem como retirar do char que esta e passar pra esse shaman desde ja agradeço!!!
Resposta: - Jogador, se vc não usou podemos trocar, informe o nome correto do personagem que recebeu e o nome correto do que você deveria ter selecionado.

Tomeiviagra  -  boa tarde, zul'aman ta normal ou buffada? pq não tem condição um pala level 80 full tomando 15k, 20k a cada hit do boss, e também não pode deslogar ou morrer que não entra mais na raid e fica marcada como instance em progresso. qualquer ajuda serei grato
Resposta: - Jogador, ZulMan continua batendo como sempre e acredito que RAID 70 não tenha como fazer com 2 DPS.
Sobre a RAID estar em progressão, não ficou claro, testei com seu personagem e consegui entrar normal, estava em PT, PT virou RAID, pronto dentro, se isso que disse fosse verdade seria o mesmo problema de Karazan, seria fácil de resolver e já teria resolvido se na hora que fui testar, não tivesse conseguido entrar, mas entrei com o personagem Tomeiviagra.
MAS por todas as duvidas, se ocorrer outro problema, tira uma PRINT e publica no forum, pois temos que testar como você descreveu e não ocorreu o problema, talvez a descroção esteja errada.

Flexgodx    Fala, o Player Evangelic está flodando nos /w um servidor de wow, tirei print da mensagem. foi enviata as 21:00.
Resposta: - Jogador, obrigado e já está resolvido.

[Heroes Admin 01 757]

Rasclatt  -  Boa tarde, gostaria de informar que os icones do oponente na arena, que normalmente aparecem do lado direito, nao estão aparecendo em nenhuima batalha, o que dificulta a jogabilidade. E também quando entra de espectador, quando a luta acaba, nao aparece a opção pra sair.

Resposta: - Jogador, Qual Icone?
Poderia dar mais informações sobre o problema.

[Heroes Admin 01 757]

Salamance - GM, acabei de fazer a quest Ruse of the Ashtongue da forma que era pra ser feita, mas não foi completada, o pessoal até viu e comentou que fizeram igual e não entenderam o q aconteceu
Resposta: - Jogador, não tem nenhum problema nessa quest, mas são poucos que sabem fazer.

Bhariorc -   Estou fazendo a quest line da espada Quel'Delar e bugou na quest "The Halls Of Reflection" ,ão posso pegar a espada enem conta como se eu tivesse levado a espada a Dungeon em questão. Pode me Ajudar?
Resposta: - Jogador, você deve estar fazendo algo errado, para te ajudar eu preciso de uma print de como você está fazendo.

Nords -   Boa noite , gostaria de saber se a contribuição com cartão de crédito foi removida do site , não está aparecendo para mim.
Resposta: - Jogador, não tenho como responder pelo site do mercado pago.

[Heroes Admin 01 757]

Savelife  -  Boa Tarde. Tomei lvl 1  nas minhas contas, depois de um tempo resolvi voltar a jogar upei até o level 80  e não tem o set no correio. Poderia me ajudar?
Resposta: - Jogador, itens no correio tem prazo/data limite para coletar, se eles foram abandonados para serem deletados por tempo, não é questão de ajuda.
Vou pedir para não voltar a cometer os mesmo erros.

Batespanca  -  gostaria de reporta jogadores por atos racistas tenho um print das falas deles como faço
Resposta: - Jogador, tudo que uma pessoa pode fazer é usar o chat, qual solução para problemas chat? /ignore.
Evite envolver s Staff em assuntos game.

Harleydavids  - boa noite! amigo pode me ajudar, não estou conseguindo mais acessar o site do server e nem consegui postar no forum para pedir ajuda, pode me ajudar com isso por favor att Gibagames
Resposta: - Jogador, por muito tempo pedimos para parar de usar bot, já que nosso pedido foi ignorado, resta banir ou restringir sua conta, escolhemos restringir te dando uma nova chance, não joga fora como a ultima.

Nords  -  Boa noite , algum gm online preciso tirar uma duvida sobre a contribuiçao (GP) !
Resposta: - Jogador, qual a duvida?

[Heroes Admin 01 757]

Killerman  - allan bom dia mano tu fez uma coisa sinceramente que no termo portugues claro fudeu nois pq ah da horda era baratinha e show de bola agora tu uniu aly e horda pelas ahs ta tudo caro caro man nao da mais nem para usa  a ah sinceramente tu estrago o prazer ir la na horda compra coisa barata tenha um otimo dia um gyplh mano 800 gold na horda era 250 o maximo poxa mano judia nao.
Resposta: - Jogador, não sei o motivo de usar esse vocabulário, mas talvez sua incapacidade de ter um dialogo seja fruto do ambiente que você vive.
Sobre sua reclamação.
1º A oferta e demanda que determinam os valores.
2º Antes muitos vendedores tinham personagem na Alliance e Horda para vender na AH, agora não precisam desse trabalho todo.
Agora, se você está irritado pq o comercio está fluindo melhor, e você vai se obrigar a jogar mais, fazendo mais quest, matar mais raid low, são suas limitações.
Outra opção, você cria um Inscription e passa a ganhar mais gold.
Evite envolver a Staff em coisas que você resolve jogando.

[Heroes Admin 01 757]

Salamance  -  GM eu falei que completei a quest Ruse of the Ashtongue e você disse que eu não sabia fazer, eu fiz conforme manda os addons, os vídeos no youtube, conforme a blizzard queria que fizessemos, os jogadores viram, que era ativar Ashtongue Cowl e matar o boss Al'ar, foi isso que fiz, mas não completou por bug do servidor, não por erro meu na hora de executar a missão!
Resposta: - Jogador, onde está a print ou vídeo de você fazendo o que está falando?
Se você fez como descreveu,
Completou a quest,
Resgatou as recompensas
Já está com a próxima missão.
Tem você falando que esta bugado uma quest que sabemos que nunca esteve com qualquer problema.
Talvez você tenha levado 1Hora para matar o Boss, não viu o tempo do Buff ou morreu, perdeu o Buff e não usou o item novamente.
Como sabemos que a quest está funcionando, sobra saber o que você fez de errado para te ajudar.
 

[Heroes Admin 01 757]

@Pegazzuxx e @supremo01 quando puder manda a print do "bug".

No game, você disse que entrou na RAID, foi matou o Kael'thas Sunstrider

Mas você só pegou a quest as 18:46:45, voltou e matou a Fênix.

Eu não vi nenhum tutorial, vídeo, addon, informação da Blizzard que é assim que deve ser feito, também não sei de ninguém que tenha testado fazer assim.
Eu pedi para um amigo testar a quest na Horda.


Assim como tem jogador até hoje tentando fazer SONS OF HODIR comprando reputação e tentando dropar um coração de pedra,
tem muitos outros que mudam como as coisas são feitas e depois reportam como bug.

Exemplo, a quest da arma do Quel'Delar, até hoje tem jogador entrando na RAID para fazer uma quest SOLO.


Prohealer  - Alguem sabe me dizer se as quest de Alchemy esta bugadas porque nem uma delas não aparece pra min preciso de ajuda obrigado !
Resposta: - Jogador, já te respondemos.

Dominador -   Boa tarde GM, fui comprar uma mark HC e comprei pro char errado tem como fazer a devolução pra eu comprar com o certo?
Resposta: - Jogador, além de logar mais de uma conta na mesma BG, abandonar os itens no correio para serem deletados, agora você vem com isso de comprou no personagem errado, não é natural tantos problemas em tão pouco tempo.
Sobre esse problema, digamos que tenha comprado errado, mesmo a loja mostrando nome, classe, level, etc.
Se os itens estiverem no correio, informe o nome do personagem que você escolheu errado, e o nome do personagem que seria o correto que iremos mover, caso tenha removido do correio não será possível essa troca.

Nackhrishurk  - Olá, Boa Noite gostaria de saber se é possivel me fazer um favor: É o seguinte começei a farmar o LoreMaster a 2 dois e fiz o mapa de Grizzly Hills no entanto ao final de um chain quest como tinha pego o achiv já de todas as quest eu deletei a quest (Cleansing Drak'Tharon Solo) sem saber que é necessária para o achiv [Guru of Drakuru] queria saber se podem adicionar ela para min por favor,  junto ao item Replace Drakuru's Elixir para que eu possa completar ela dentro da DF obg, desde já agradeço
Resposta: - Jogador, não repomos quest ou itens que o jogador tenha abandonado deletado ou vendido.

[Heroes Admin 01 757]

Blkz    Boa noite, tem como recuperar personagens de uma conta que tava inativa, o Usuario erá IcaroBotica1075,  e o email é [email protected], da ultima vez que fiquei inativo por muito tempo consegui recuperar, mas dessa vez a conta não loga nem no site,  seria possivel  recuperar?  
Se for possivel eu vou agradecer demais a vocês. E muito obrigado pela atenção de voces.
Resposta: - Jogador, essa conta logou hoje no seu IP.

[Heroes Admin 01 757]

Sueko  -  gm boa tarde vc tirou transmog do site ^^
Resposta: - Jogador, sim, apenas pelo jogo.

Nackhrishurk  - Olá, alguem por favor poderia me ajudar com essa quest de The storm peaks pois a quest ta para entrar, mas quando chego perto do npc ele simplismente some, ai e eu saio de perto ele apareçe
Resposta: - Jogador, você está fazendo mais de uma chain quest ao mesmo tempo.

Dominador  -  GM, boa noite. Não entro em bg com 2 contas. Loguei a conta do meu amigo pra perguntar apenas. Mas isso nao vem ao caso. Comprei a mark no negociante quando era pra ter comprado no dominador. Se puder mover agradeço.
Resposta: - Jogador, você disse que comprou para o personagem errado
Agora está falando que comprou a mark errada pelo que deu para entender para o personagem correto.
O que não ficou muito claro nesse seu ticket é qual o personagem? Qual nome correto do item?
Para te ajudar você precisa passar a informação correta e completa, não ficar mudando a historia a cada ticket.

Criste   - eu tenho uma conta no jogo que ficou mais de 1 ano sem jogar e eu queria recuperar ela so que eu nao lembro o email castrado da conta nem o numero de telefone, as unicas coisas que lebro è  o login e a senha vcs poderia me ajudar a recuperar.
Resposta: - Jogador, sem o e-mail não temos como te ajudar, pois toda recuperação de conta depende do e-mail da conta.

Rockypala  - Olá meu char era gnomish enginner fiquei 1 ano e pouco sem jogar quando loguei ele estava todo resetado e algumas coisas ficaram bugada, por exemplo não estou mais com a especialização de gnomish fui até o lugar de todas as quest de gnomish e de goblin também caso o bug tivesse mudado para goblin, agora não aparece as quest para eu poder refazer e nem estou com a especilização que antes possuia, tenho certeza que esse char tinha gnomish pois foi meu primeiro enginner em 2011 para vender flechas.
Resposta: - Jogador, não faz muito sentido, vc tem conquista do mês passado, então alguém estava jogando no personagem, como nada do que você informou é BUG, certamente você consegue resolver jogando ou conversando com quem estava jogando até dia 27/03.

Zeal  - Olá a quest diária: " Battle Before The Citadel", os cavalos não estão funcionando.
Resposta: - Jogador, precisamos de uma print para entender qual o problema.
 

[Heroes Admin 01 757]

Kure    Boa tarde,estou com problemas na cidade de orgrimmar, npcs e jogadores estão sumindo, é como se estivesse em outra dimenssão, como faço pra sair desse evento,bugadooooooooo
Resposta: - Jogador, o evento não está bugado,
Você precisa aprender a começar e terminar suas quest sem abandonar elas, quase todos tem a quest abandonaram em orgrimmar ou borean tundra.

Sendnudznow   - Boa noite, hoje eu iria fazer um donate mas assim que entrei no site, não consegui logar no site com nenhuma das minhas contas, fala que meu usuário ou senha são inválidos, porém, como são inválidos se eu consigo logar no jogo? tentei entrar no site com a conta de um amigo pelo meu pc e não deu certo, mas no pc dele deu certo e ele não consegue entrar com minha conta. Agora não consigo comprar nada e nem vender nada, gostaria de uma resposta sobre isso se é algum bug, desde já agradeço.
Resposta: - Jogador, não tem nenhum problema na sua conta, talvez solicitar uma nova senha resolva.

Dominador  - Boa noite. GM, Comprei uma MARK HC. Essa MARK era pra ter sido comprada para o personagem DOMINADOR. Acabei comprando para o personagem NEGOCIANTE sem querer. A MARK esta no correio do personagem NEGOCIANTE, gostaria que movesse para o personagem DOMINADOR. Se não tiver como mover, poderia voltar o GP para que eu possa comprar no personagem DOMINADOR?
Resposta: - Jogador, resolvido, como só 1 item estava no correio, só ele foi movido.

Dysconnected  - Adm, boa noite! estou com um problema que nao sei se e bug. Ruby 25hc, na 2º transição pra sair da shadow pra fire eu clico umas 20 vezes no portal pra poder sair da shadow para fire, ta estranho. poderia da uma olhada? obrigado.
Resposta: - Jogador, todos jogadores que reportaram tal problema estavam com quest ou cache, foi entregar a quest e limpar o cache o problema se resolveu.
 
Lymamey   - BOM DIA,  esto com um problema. nao consigo loga nem uma das minhas contas no site  esta falando q minha senha ou login estao invalidos desde a semana passada q esta assim sera q poderia me ajuda com isso, nao sei o que esta acontecendo pra esta  acontecendo isso  eu consigo entra normalmente no jogo mais nao da pra loga no site pra compra nada obg 
Resposta: - Jogador, solicite uma nova senha no site.

[jubileu1234 0]

Bom dia GM ,estou tendo problemas com donate . Estou tentando desde ontem fazer um donate no site , porem todas as formas estão sendo recusadas , Tanto cartão de crédito como de débito virtual , mesmo eu tendo limite mais que suficiente para pagar ! obs . ( quero fazer donate em outra conta , entre nessa porque nao tenho personagem lvl 50 na outra pra criar conta no forum ) 

[Heroes Admin 01 757]

11 horas atrás, jubileu1234 disse:

Bom dia GM ,estou tendo problemas com donate . Estou tentando desde ontem fazer um donate no site , porem todas as formas estão sendo recusadas , Tanto cartão de crédito como de débito virtual , mesmo eu tendo limite mais que suficiente para pagar ! obs . ( quero fazer donate em outra conta , entre nessa porque nao tenho personagem lvl 50 na outra pra criar conta no forum ) 

@jubileu1234, não temos as informações que o MP e operadoras de cartão tem, eles que aprovam e reprovam.
Sei que BOLETO nunca dá problema, então se tivesse pago desde ontem um boleto, já estaria com o GP em mãos.

[Heroes Admin 01 757]

Odiirn  - GM - Por favor desbug a quest (The Master's Terrace) NINGUEM AI PODE ME RESPONDER? DESBUGA ESSA QUEST DESGRAÇA! 5 hora tentando aqui...  Não aparece o NPC pra poder completar a quest... Ja tentei com o dragão vivo, agora tentei com ele morto e nada!
Resposta: - Jogador, essa missão não está 100% scriptada, ela não é importante nem relevante para seu jogo.

Shioore  - Estou com problema pra poder donatar la no site , estão recusando meu cartão sendo que eu tenho limite de sobra pra fazer o pagamento !
Resposta: - Jogador, use boleto.

Pirocolhona  -  Opa, ontem participei de uma ICC 25, em um dos momentos de loot, ganhei no roll de um cara, e o dono do grupo deu o item pra outro ( disse que nem era pra mim o item ), porém era cloth e atendia todos os requisitos eu EU precisava, depois, ganhei outro roll e o cara não me deu o item porque disse que eu tava "ban loot" por ter feito sei lá o que, sendo que ninguém explicou nada, vontade 0 de jogar depois disso !
Resposta: - Jogador, pelo que estou vendo, vc está sendo carregado na RAID, eu não te chamaria para uma RAID sem ter ao menos ICC reputação FULL.

[Heroes Admin 01 757]

Lucile  -  Não sei postar denuncia com print no fórum, mas ta ai 
Resposta: - Jogador, para problema GAME ligado a chat /ignore

Krisstem  - Como faço pra entrar em contato com o ADM estou com um problema interno , como resolvo ?
Resposta: - Jogador, você não informou o problema.

Surra   - o NPC koltira deathweaver nao existe no local que deveria estar. ele é da quest basica do cavaleiro da morte que da 1 ponto de talento e precisa ser completado para sair daquelas areas com o personagem. O nome da quest é brothers in death.
Resposta: - Jogador, a quest está perfeita.

Frostzrbb  -  Fui enrar em meu shamam Zrtiger dia 22/04 e deu uma mensagem de que ele esta "BLOQUEADO" contatar billing. Como resolvo isso ai ? jogo a 7 anos e nunca deu nda disso
Resposta: - Jogador, o anticheat pegou seu personagem usando Speed-Hack

Magnumtk  - GM geral joinado BG e nâo chama tem como adiantar p nois e fazer chamar se for possivel? ;D
Resposta: - Jogador, precisa de 5 de cada facção para chamar BG e ontem teve muita BG.

Belatrix  -  Voltei esses dias no servidor e nao estou conseguindo pegar meu t9 hc da uma força ai Eu ja tinha conta ai consegui recuperar a senha 
Resposta: - Jogador, todos os itens você pode conseguir jogando.
Existem algumas facilidades que criamos, grandes amigos, ec, gpa, itens por gold, mas tudo você consegue usar sem depender da Staff.

Madgedk  - Estou com problema na quest [Forging an Alliance], o npc que preciso conversar pra fazer a quest nao esta mais no lugar que era pra ele estar pois fiz outras quests o que o fez mudar de lugar, como faço agora ?
Resposta: - Jogador, a quest não tem nenhum problema, para entender melhor o que vc fez, publica no fórum uma print.

Sendnudznow   - Boa tarde, eu li o ticket que vocês me responderam e gostaria de pedir uma outra ajuda sobre recuperação de conta, no tempo que criei essa conta eu acabei criando com email aleatorio sem intenção que aconteceria tal bug futuramente, não sabendo qual email eu coloquei como poderei recuperar acesso no site?
Resposta: - Jogador, para qualquer problema criamos o sistema de recuperação de senha e login.
Todos os logs que tenho mostram que o dono da conta tem acesso total, a pouco tempo ele vendeu personagens na loja, comprou gold não tem 2 meses.
Como venda de personagem precisa de confirmação no e-mail da conta, essa informação de ser um e-mail aleatório não bate.

Blindmary  -  eu consigo logar aqui no game, mas quando tento entrar na minha conta no site fala usuario ou senha inválido!!
Resposta: - Jogador, para qualquer problema criamos o sistema de recuperação de senha e login.

[Heroes Admin 01 757]

Nefastoxx  -  ola tudo bem ?? seguinte fui logar em uma conta minha que nao logo faz uns 4 meses e meu personagem nao esta mais na acc até quando logo aparece 1 personagem mas nem no site aparece ele >D
Resposta: - Jogador, você não informou login ou nome de personagem, não tenho como saber de qual conta você está falando.

Muwuruwn  - GM coloca a thudnerfury para poder transmogar em arma de uma mao tb, insentiva outros usarem tb
Resposta: - Jogador, Thunderfury, Blessed Blade of the Windseeker entra no transmog, só fazer a quest.

Blindmary  - Consegui lembrar o meu email. [email protected], ok. eu mesmo criei o char, upei e equipei.  não é porque 1 amigo tem minha senha que minha conta foi vendida, beleza! desculpa qualquer coisa e valeu.
Resposta: - Jogador, você está tirando do contexto,
Eu disse no game que seu problema de Logar no site estava ligado a compartilhar login e senha.
Sei que sua conta foi feita em 2019 quase 2020 e estava achando estranho você falar que não sabia o e-mail, nome e nenhum dado da criação da conta.
Fico feliz que você lembrou e voltou a ter acesso total, isso prova que o problema era compartilhar login e senha.

Magnumx -  Explica no global oque é restart nem todos sabem tem gente pensando que vai perder itens ou upou atoa tem como explicar certinho ??
Resposta: - Jogador, todo mundo sabe o que é restart, o problema que hoje está sendo o DIA de passar informação falsa ou informação pela metade.

[Heroes Admin 01 757]

Kazi  -  Boa tarde e por que eu completei as quest do rogue do veneno , mais nao apareceu pra mim 
Resposta: - Jogador, rogue não tem quest de classe que de magias, isso é do classic.

Nefastoxx  -  meu personagem sumiu de uma outra conta minha e joguei esse ano ainda com ele oq aconteceu ?? preciso de ajuda 
Resposta: - Jogador, personagem não some, se vc não vendeu você deletou, ou quem tinha acesso a conta.

Saakes  -  allan pode em doar dois rename um para saakes e um halakhunter isso vai resolve os poblema com aquele povo que fica me whispando ce puder gg
Resposta: - Jogador, nem o @Cyber nem eu, lhe daremos nada, você provoca e ofende outros jogadores e quando elas revidam, você tira uma print como se fosse a vitima e denuncia esperando que a Staff lhe defenda, já lhe aconselhamos a mudar de atitude ou usar o /ignore. 

Killuaxbiss  -  Gm ajuda ai a gente, bugou nossa raid aqui ! esta dando instance full 
Resposta: - Jogador, resolvido.

Kazi  -  Boa tarde.. eu fiz as quest todas do rogue para pegar o veneno ai ganhei o item para habilita as skill , mais nao apareceu no meu general , o que pode ser ?
Resposta: - Jogador, sua classe na versão 335a, aprende todas as magias sem precisar fazer missões.

Nefastoxx  - meu personagem sumiu de uma outra conta minha e joguei esse ano ainda com ele oq aconteceu ?? preciso de ajuda
Resposta: - Jogador, personagem não some, se vc não vendeu você deletou, ou quem tinha acesso a conta.

Sawz  -  boa noite gostaria de saber pq nao ta chegando o email de confirmaçao de venda de char no meu email
Resposta: - Jogador, você marcou para não receber mais e-mails do nosso servidor.

Toriga  - Olá! Ao iniciar um ataque, meu char bate normalmente até que não consegue mais atingir o alvo (mesmo estando frente a frente com ele). Após isso iniciar, não consigo acertar mais nenhum mob. só volta ao normal se eu relogar.  Por favor, poderia me ajudar?
Resposta: - Jogador, quando esse problema ocorreu? pois vc joga a muito tempo, nada mudou no servidor e a única forma de bugar assim seria crash ou addon.

Comofas   - Olá! Escrevo para reportar bug na quest "Blueleaf Tubers" de ID 1221. Mesmo vendo vários vídeos e vasculhando a dungeon, não consegui achar o canto para sumonar o bichinho pra completar a quest.
Resposta: - Jogador, essa é uma missão bem problemática até na blizzard, varias vezes funcionou e parou, mas aqui ela nunca foi scriptada por completo, e como é uma quest irrelevante para o jogo, nunca tinham reportado, irei colocar ela em nossa lista.
https://www.wowhead.com/quest=1221/blueleaf-tubers

Nefastoxx  -  entao nao emprestei pra ninguem a conta e nao deletei o char isso é obvio, pois estava sem jogar a um tempo 4 meses por ai agora que to de ferias loguei na conta e meu char nao esta la e nao tem nenhum historico de venda nada desse tipo. conta é XXXXXXX senha XXXXXXX
nome do char é Oxill 
Resposta: - Jogador, o personagem foi deletado por quem estava logando a conta.
Waterherder foi vendido, e Oxill deletado.
Depois que você escolhe deletar, vc tem até 30 dias para recuperar o personagem.
Depois de 30 dias, não tem como recuperar.
Você deletou mais de um personagem, o que é estranho, deletar e não se lembrar que deletou.

Sawz -  boa tarde amigo,gostaria de saber pq nao estar aparecendo o email de confirmaçao de venda do meu char no meu email... ja mandei pra mas de 20 vezes e nao apareceu nada ainda faz uns 3 dias ja que fico reenviando o email pra confirma lá e nao chegar nada pra mim..
poderia me ajuda ?
Resposta: - Jogador, já te respondi, agora depende de você, pq além de colocar para não receber nosso e-mail parece que vc colocou bloqueou de outra forma, seria bom vc parar de bloquear se quer receber nossos e-mails.

Malasombra  -  estou com uma qust de masmorra chamada: the halls of reflection que nao libera a masmorra para fazer me ajuda
Resposta: - Jogador, ninguém tem esse problema.
O que pode esta ocorrendo é que você nunca terminou as missões das dungeons, Fos, PIt, Hor, sem elas você não pode entrar, logo não tem como fazer da espada Quel'Delar.
 
Owk  -- Genérico.
Resposta: - Jogador, todo pedido de suporte genérico é ignorado, se for reportar algo informe o nome da quest e qual o problema dela.
Temos todos as principais missões funcionando, e mais missões que são necessárias para todo tipo de conquistas ou reputação.

Priestmaster -   Bom dia a staff linebr, gostaria de saber pq é possivel usar 2 trinkets de toc 25, o death's choice, 1 normal e outro heroic... e porque não é possivel usa 2 phylactery ??? poderia nos explicar oque corre?
Resposta: - Jogador, 

Silentforce  -  Oi ADM , eu traduzi e outros re-escrevi de outras expanções uns addons e estou compartilhando com vc talvez eles sirvam de novidade para trazer player para o server, não prescisa colocar esse tiket no forum pq não vou ler estou só compartilhando mesmo com você, tenho outros para traduzir se quiser quando terminar posso te passar.Alguns estão divulgando o serve no titulo ou nas config, e possuem mais coisas que os originais.
Resposta: - Jogador, obrigado, nós sempre compartilhamos arquivos que criamos, arquivos de terceiros nem baixamos por questão de segunça.
Mas obrigado pelo ser serviço.

Alzahim  -  boa tarde GM. eu queria saber sobre o tailor , eu estou com a passiva de ganha mais frostwave cloth em northrend eliminando humanoids, quando eu vou farma mesmo estando drop x2  cai nos mob de 1-3 frostwave cloth por mob e as vezes nem cai é normal essa quantia baixa de frostwave cloth ??
Resposta: - Jogador, não tem nada de errado, pois Northern Cloth Scavenging não entra como drop que é afetado pelo drop2x.

Ironmaidenn  - [Going Bearback] - Uma das quest chain de Sons of Holdir ;  Não consegui fazê-la , a quest consiste em subir no urso e atacar lobos e gigantes. O problema está pq os npcs pra completar a quest aparecem como friends , tornando assim impossível completar.
Resposta: - Jogador, você desligou o atwar antes de terminar as missões.
Você deve ter comprado a reputação com triumph, desligou o atwar e agora está fazendo as missões.
Se não for isso, entre em contato pelo forum com uma print.

Alanloures  -  Opa eai, joguei uma ruby 25h wiparam, dai geral kitou, kitei tmb e peguei cd como assim? se nem matamos o boss
Resposta: - Jogador, mande uma print no forum, pois não fizemos nenhuma mudança em RUBY, está igual desde 2016.

Pzx  - GM plz me da uma ajuda nao consigo logoa no site nem no forun pra pode posta o meu  problema  pos nao sei o que esta acontecendo eu consigo loga no jogo mais nao consigo loga no site so fala q minha senha ou  login sao invalidos   plz me da uma resposta sobre o que pode ser issso OBG  os nomes de login das contas sao  kinka999 kinka666 skchar999 e mais algumas  se pode me ajuda so grato OBG
Resposta: - Jogador, solicite uma nova senha, isso ocorreu pq compartilhar a senha, solicitando uma nova no site o problema se resolve.

Alanloures  -  Opa eai, joguei uma ruby 25h wiparam, dai geral kitou, kitei tmb e peguei cd como assim? se nem matamos o boss??????
Resposta: - Jogador, mande uma print no forum, pois não fizemos nenhuma mudança em RUBY, está igual desde 2016.

Gabrieldmg  -  Ola gostaria de reportar um problema nao consigo concluir esse archiev e ja fiz mais 1000 porem travou no  735    [1000 Stone Keeper's Shards]     fiz mais de mil porem travou nesse 735.. fico aguardando resposta des de ja obrigado!!!
Resposta: - Jogador, 25 de fevereiro de 2021 às 22:21:53 foi a ultima vez que você pegou Stone Keeper's Shards acumulando 735.
Seu personagem tem mais de 932 só que só conta para conquista Stone Keeper's Shards pegas nos modos normais, como fizemos eventos dando mais Stone Keeper's Shards, você pegou Stone Keeper's Shards que não conta para a conquista.

Muwuruwn   - Olá, meus chats como /2 (trade), e todos os outros sumiram, queria saber como fazer para ter eles de volta
Resposta: - Jogador, configuração local se resolve resetando as configurações, limpando o cache, ou reconfigurando os addons.

Bagrelisin -   Olá bom dia, gostaria de saber se tem como resolver a minha falta de atenção. Comprei o seguinte item: Boots Of The Icy Floe    Débito    75 GPA    25/04/2021 às 05:26. Porém selecionei o personagem errado, enviei para o Inks e o correto seria Bagrelisin. É possivel desfazer e enviar para o personagem certo ? Desde já grato pela atenção. =)
Resposta: - Jogador, itens obtidos gratuitamente, não trocamos.

Lunafrosty  -  SUSPEITA de Player logando 2 contas em Bg: Nick Theproo ( Ally ) entrou bg e ao termino dela ainda ficou 0 0 0  em todos os dados de damage/healler/kills. POSSIVEL  char dele: Controlfire que era horda e tambem estava na mesma bg Tenho os prints da bg.
Resposta: - Jogador, vamos aguardar suas prints.

[Heroes Admin 01 757]

Sem nenhum problema.

[Heroes Admin 01 757]

Controlfire - Gostaria de saber por que zerou meu level ? do meu rogue theproo , kynnx e aimedx ?
Resposta: - Jogador, não lembro de existir uma regra que permita você fazer arena ou bg com você mesmo.
Nada impede de você logar 1 ou 50 contas, mas portanto que você não use desse feito para tirar proveito no pvp.


Biituka -  ola caros GMS E ADMS... Vim pelo ticket pelo fato de perceber o server, esta sem graça, os players gosta de raids, foquem mais em raids, almenta os itens de drop nos bos, como uma icc vai raidar 25 players e cai 2 itens por classe no maximo em icc. ajuda nois. Não estou dizendo pra dar itens de graça, Só pra anima a galera a ter mais jogabilidade e intereçe com recompensa. imagina zerar uma icc sem 1 item porque o drop ta pessimo. ajuda nois ai.  att. Luiz F
Resposta: - Jogador, se nosso servidor fosse rate 1x, iria cair mais que 2 itens por BOSS em uma ICC 25.
O Drop não está péssimo, e como DF você não faz desde 2020, e raid não da para saber qual foi a ultima, fico me perguntando qual o verdadeiro proposito desse seu ticket, pois nada do que você disse é real ou verdade.

Havocferal - ....
Resposta: - Jogador, já te explicamos, mas parece que você passou a conta para frente, não iremos nos envolver nessa questão.

Dudri - Genérico.
Resposta: - Jogador, todo pedido de suporte genérico é ignorado, sem dados e fatos é impossível determinar a procedência do seu relato e oferecer o devido suporte, evite mandar mensagens genéricas.