(Resolvido)Erro de GP - Desconto de 3,5k

[grilloh2 0]

Foi Clicado no sistema de troca de e-mail 

E não foi concluído o procedimento e mesmo assim foi descontado 3,5k de GP

ou seja não foi feito a compra deste serviço e fiquei sem o meu Gp

foi descontado uma taxa de algo que eu não usei

por favor me ajude nesse assunto pois eu n adquiri o produto mencionado 

ou seja se classifica a um serviço pago e não prestado. desde já grato pela atenção pois esse valor vai me faltar para comprar o char que tenho interesse.

 

[grilloh2 0]

Foi Clicado no sistema de troca de e-mail 

E não foi concluído o procedimento e mesmo assim foi descontado 3,5k de GP

ou seja não foi feito a compra deste serviço e fiquei sem o meu Gp

foi descontado uma taxa de algo que eu não usei

por favor me ajude nesse assunto pois eu n adquiri o produto mencionado 

ou seja se classifica a um serviço pago e não prestado. desde já grato pela atenção pois esse valor vai me faltar para comprar o char que tenho interesse.

[grilloh2 0]

se não for para devolver mantem a troca de email por favor mais peço encarecidamente que reverta para eu comprar um personagem

por favor

[Heroes Admin 01 757]

510    343413    GRILLOH2    [email protected]    [email protected]    CANCELADO    2021-03-17 23:54:41        2021-03-17 23:56:05    177.10.128.87

[Heroes Admin 01 757]

@grilloh2 
 

[Heroes Admin 01 757]

299604    343413    GRILLOH2    0    3000    D    EMAIL TAXA    510    8630    2021-03-17 23:54:42

[Heroes Admin 01 757]

Eu não entendi essa sua postagem.
Você comprou o serviço e cancelou.
Foi descontado 3000 GP não 3500 GP.
Ao comprar o serviço e cancelar, não volta o valor.

Isso que cliquei e já descontou não existe.
Você teve que colocar sua senha, seu e-mail novo duas vezes.


Ao clicar em alterar.
Você confirmou uma segunda vez.


Não será devolvido o valor de 3000 GP,.

Peço que não insista nas mentiras, vc errou?, não sei.

Tem dois avisos e duas confirmações.

O serviço foi executado, o email para [email protected] foi disparado informando a troca, começou a contar o tempo de 15 dias para finalizar a troca.

Então o serviço foi executado e cancelar ele não dá devolução, pois já foi executado, a execução não é a troca de fato, a troca só ocorre depois de 15 dias, para evitar roubo de conta, assim como a opção cancelar, como muito jogador tem o costume de emprestar as contas, existe isso como uma segurança.

No seu IP tem duas cidades e duas pessoas diferentes
Pakkun de Itaguai
Rafael  de Rio de janeiro
E quem comprou GP não foi nenhum desses, muito parecido com ROUBO DE CONTA, já que a compra de GP não foi feita no e-mail dessas duas contas.

 

[Heroes Admin 01 757]

Grato pelo contato.

Topic Fechado.