Problema com personagens

[destroier 0]

Boa tarde. Eu jogo world of warcraft no line br a mais de 7 anos e sempre jogo um período e passo outro sem jogar. Eu entrei em minhas contas recentemente e notei que alguns dos meus personagens apesar de aparecer no menu de escolha, estes não apresentam nome e quando tento entrar com um deles no jogo, o mesmo me desconecta para a parte de login de conta. Eu tenho absoluta certeza de que não exclui nenhum desses personagens, porém na primeira conta eu poderia até achar que talvez houvesse algum conflito entre personagens a venda e excesso de personagens na conta, entretanto na minha terceira conta não existe personagens a venda e ainda assim esse problema persiste. Existe alguma possibilidade de conserto?

Editado Agosto 9, 2021 por destroier
Lembrar que na terceira conta não há personagens a venda

[Heroes Admin 01 757]

Personagens que não logavam no game desde 2019 tiveram os nomes resetados em janeiro de 2021.

Logue a conta, Logue o personagem uma vez, vc será desconectado e receberá um rename.