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Heroes Admin 01

Ticket Game 0005

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Visitante

 Twopacshakur - Gostaria de saber como eu consigo adquirar Malfurion's no site de BALANCE PVE. 

Resposta - Na loja GPA, em GEAR PVE - TOKEN/GEAR, você compra a regalia para trocar pelo T9 de druida.

 

Sylvanasz - GG SERVER

Resposta - Por favor evite tickets assim.

 

Fantasy - Gm, sem querer no site cliquei em troca de nome/sexo e era pra ter trocado de raça, eu ainda nao confirmei ta la parado tem como revertar essa cagada q fiz?quebra essa pra mim coloquei 25 reias pra mudar e gastei 18 em vao, mas ainda nao confirmei  

Resposta - Se é para esta conta/personagem nesta conta, NÃO UTILIZE o serviço, para que possa ser ressarcido e conseguir comprar a customização correta.

@Heroes Admin 01

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Pegamangaw - Morri em uma masmorra e as pessoas do meu grupo me kikou do grupo, não consigui entra dentro da masmorra pra pega meu corpo.  Sou novato no jogo.  Nicl:Pegamangaw

Resposta - Boa noite, eu te revivi, mas só por que estava online, em casos assim aconselho a logar sua conta no site, na aba serviços, usar o "destravar personagem", ou você pode simplesmente invitar outro jogar no game, e entrar na dungeon para pegar o seu corpo. Isso evita de você ficar esperando, você consegue resolver em instantes, sem depender de ter GM online.

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Alas - pode me da uma ajuda meu companion ( Argent Gruntling ) n esta abrindo a bolsa n sei pq ja fiz todas as quest e tenho reputaçao mesmo assim n abre algo de errado ?

Resposta - Boa tarde, você precisa dar UPGRADE nele com o item  [Argent Pony Bridle] para ele se tornar um vendedor, que pode ser usada a cada 3h.

u277dig.png

Qoym5T7.png

 

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Xtremeheller - gm  ola blz um item de uma reputaçao nao esta no game e bug? estou exalted mas n libero no npc

Resposta - Não tem nenhum item de nenhuma reputação faltando no Game. Dependendo da reputação, é necessário fazer uma chain de quest, mas não tenho como saber, pois você não disse, qual o item ou qual a reputação, obrigada pelo contato

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Xtremeheller - ola gm me whisper pliz sobre reputacao dos presamatos q nao libero o toy estou exalted pnj nao libero 

Resposta - Oi, se for este o item https://pt.wowhead.com/item=66888/báculo-de-pelame-e-garra  ele não é da versão. Por favor, caso não seja esse, já me manda o nome do item sempre que fizer um reporte de item com suposto problema, isso me ajuda a te ajudar. 

OBS.: Tem esse item aqui também  [Dartol's Rod of Transformation] com uma transformação idêntica, mas este é recompensa de quest, não vende em NPC, você não estaria confundindo?

Verifica, esta é a quest: https://pt.classic.wowhead.com/quest=1028/o-expurgo-de-raene 

 qmoTTvc.png

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Wonderful - la eu sou da europa queria fazer uma contribuiçao no site, mas nao da porque preciso do cpf ou um numero que voces pedem que n ao sei o que e

Resposta - Boa noite, tente pagar pelo mercado pago, crie é a primeira opção. E sim todas as opções pedem CPF 

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Lindinhasz - Boa noite!  Gm,Eagle,Sneiijder,Thefunto,castocaiu,Tsk,Peralta,hirshima,kellysend  esses players estão usando crossfaction de forma errada. Estão joiando bg mista ally e horda. sempre Eye of the storm, dessa forma eles fazem chamar bg toda a hora e ganham antes de acabar o tempo. caracterizando wintrade de bg.  Alertei do erro, e mesmo assim continuaram e agora com sarcasmo. espero de verdade alguma atitude da staff, como falei pra eles no tempo do alan na staff isso geraria, reset full na acc

Resposta - Boa madrugada pra vocês também, eu já disse anteriormente, volto a repetir: denuncia? CADÊ PRINTS?

Quando você diz: "espero de verdade alguma atitude da staff", resumindo você espera punição, e porque? Porque quer o bem do servidor, ou por que  te responderam "mal"?

O que caracteriza wintrade na BG? O cross faction que é uma ferramenta do servidor? Se me falassem que eles estão com várias contas e AFK seria mais lógico, e passível de investigar, pois sem video/prints não tenho como julgar a intenção desses jogadores, se estiverem com várias contas, ai já é outra historia.

Sobre você alertar os jogadores que "no tempo do fulano ou ciclano que nunca administrou nada aqui", seria Reset Full do que mesmo? Acc? Resetar TUDO DO JOGADOR por conta de uma BG? Me diz o servidor ganhou o que com isso? Caiu de 800 pra 400 jogadores, pois era o numero quando eu entrei, 400 e CAINDO, porque FAZER MERDA nunca fez nada prosperar, RESETAR JOGADORES nunca foi a solução pra nada. 

Mas eu quero acreditar que você quer o melhor para o servidor, então farei da forma como realmente da resultado, vou conversar com os jogadores, e assim que o DESERTER deles sair, veremos o que eles irão fazer.

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Kja - Boa noite!  Lindinhasz aqui. CONTINUAÇÃO!!!  Então gm. Esses caras estão pegando a mont do wintrade de bg. isso não é justo com ninguem.  Sem contar que esta impossivel ganhar qualquer gm contra eles. afinal tem eles e mais uns 2 joinando bg apenas. então ta caindo 7x2. O server ja esta fraco na madrugada e os caras ainda ficam usando e abusando de wintrade em bg. tenho varios prints deles nas bgs todos juntos. 489****312 se quiser prints chama no whatts. desde 1:30 ta rolando. já são 3 horas 

Resposta - Eu acho que falei o bastante no ticket anterior, 3:26 da madrugada, é "fraco" em qualquer lugar caro jogador, tem prints? posta no fórum para vermos se tem alguém COM DUAS CONTAS, Staff não atende no whats, todo atendimento é por fórum. Você tem prints? Posta e vamos ver sobre mesmo IP na BG, sendo provado as punições são padrão.

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Dababyx - 3:30 da manhã e tem uma panela de 5/6pessoas joinando bg, o problema é q a bg esta acontecendo só com players de 1 lado da bg, entao esta ficando 6 contra 1 ou 2 pessoas na bg, está a madrugada toda assim... se a bg precisa de 10 para chamar entao essa pt q esta joinando estao logando outra acc pra completar os 10 e chamar bg, só q nao entram na bg cm a outra acc

Resposta - Sim tem um numero X mínimo para chamar, mas temos LOG de tudo também, tem  como verificar tudo, como já tem 2 textos ali em cima, nem vou falar mais...

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Dababyx - se ver no log do server, verá q ocorreu varias bg sem damage, heal e kills... eles estão sendo espertos pois estao usando as outras acc apenas pra joinar bg e qnd chama pra entrar eles nao entram na bg... fica somente a pt deles na bg, fazem isso justamente pra n serem descobertos, foi a madrugada toda assim.

Resposta - Oi de novo, então eu vou verificar com o admin pra ver se eu deixei passar alguma regra pois a única que conheço é contra mesmo jogador com várias contas. Obrigada pelos reports.

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Trulles - hoje eu fui banido por apos ter mudado o laucher para o modo de compatibilidade pois o meu windows e o 10 e estava travando um pouco e eu achei que isso resolveria , logo apos fui banido , entrei no site e tinha como dar desban de graça ,  que cuidados devo ter para que isso nao aconteça mais , posso afirmar que nunca trapaciei no wow, e um jogo que gosto muito e sempre fico atento a isso....Bom dia e dede entao ja agradeço..... 

Resposta - Boa tarde, mudar uma coisa tão simples não causa alterações no seu jogo a ponto de ser pego pelo anticheater, pois com a informação de desban gratuito, me vem isso a mente, mas não tenho acesso a loja ou contas, não consigo ver o motivo que mostrava no seu banimento, então vamos aguardar o @Heroes Admin 01  dar uma olhada.

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@sapao Não foi nem perto do que eu disse, o que eu disse é que apenas o @Heroes Admin 01 pode ver o motivo, já que você não leu o motivo antes de remover, então sim, você entendeu errado. Sobre "usar um discernimento" você está se precipitando com suas palavras, pois ainda estamos aguardando o adm verificar e te responder, pois se me lembro bem ANTICHEATER também tem um numero X de tentativas, e CASO, leia bem por favor, CASO TENHA SIDO UM ERRO, você pagou algo? Sofreu alguma penalidade real? Então não tem com o que se preocupar. Vamos aguardar, sem criar atritos desnecessários por favor.

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20 horas atrás, Arthemisy disse:

Trulles - hoje eu fui banido por apos ter mudado o laucher para o modo de compatibilidade pois o meu windows e o 10 e estava travando um pouco e eu achei que isso resolveria , logo apos fui banido , entrei no site e tinha como dar desban de graça ,  que cuidados devo ter para que isso nao aconteça mais , posso afirmar que nunca trapaciei no wow, e um jogo que gosto muito e sempre fico atento a isso....Bom dia e dede entao ja agradeço..... 

Resposta - Boa tarde, mudar uma coisa tão simples não causa alterações no seu jogo a ponto de ser pego pelo anticheater, pois com a informação de desban gratuito, me vem isso a mente, mas não tenho acesso a loja ou contas, não consigo ver o motivo que mostrava no seu banimento, então vamos aguardar o @Heroes Admin 01  dar uma olhada.

@sapao e @Arthemisy

Como vocês podem ver em nosso fórum existem outros jogadores que tiveram o mesmo problema 1X em 10 anos, e tudo se resolveu da melhor forma.
Eu não sei o que esse LAUNCHER faz quando você muda ele para executar com compatibilidade com WINDOWS 10, eu já usei, XP, Vista, 7, 8 e estou no 10 e nunca recebi nenhum ban como o seu, mesmo mudando a compatibilidade.
O que foi o BAN, pacote de dados enviado do seu PC que chegaram quebrados, pode ser devido sua conexão ou devido alguma outra alteração, de fato o nosso ANTICHEAT não entendeu como um pacote normal e fez o que ele está programado para fazer, sempre que informação diferente da normal chega no servidor.
Como você perdeu nem 2 minutos para logar no site e remover esse "ban", não vejo motivo para todo esses tickets e post.
Obrigado e bom jogo.

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Iluminados - nao consigo joinar Dungeon Finder, a opção '' Joinar em Grupo '' está cinza e não consigo marcar nenhuma spec.    Observação: já sai do jogo e entrei de novo e o problema persiste.  consigo joinar df com outro char normalmente.

Resposta - Boa tarde, usar o destravar no site, as vezes é apenas algo visual, pois nunca tive relatos assim, a menos que você não seja o lider do grupo, a opção não deveria ficar cinza, mande uma print por favor.

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39 minutos atrás, Arthemisy disse:

Iluminados - nao consigo joinar Dungeon Finder, a opção '' Joinar em Grupo '' está cinza e não consigo marcar nenhuma spec.    Observação: já sai do jogo e entrei de novo e o problema persiste.  consigo joinar df com outro char normalmente.

Resposta - Boa tarde, usar o destravar no site, as vezes é apenas algo visual, pois nunca tive relatos assim, a menos que você não seja o lider do grupo, a opção não deveria ficar cinza, mande uma print por favor.

 

Dungeon Finder Inativo.jpg

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45 minutos atrás, Arthemisy disse:

Iluminados - nao consigo joinar Dungeon Finder, a opção '' Joinar em Grupo '' está cinza e não consigo marcar nenhuma spec.    Observação: já sai do jogo e entrei de novo e o problema persiste.  consigo joinar df com outro char normalmente.

Resposta - Boa tarde, usar o destravar no site, as vezes é apenas algo visual, pois nunca tive relatos assim, a menos que você não seja o lider do grupo, a opção não deveria ficar cinza, mande uma print por favor.

Sim, acabei de acessar o site e utilizar o serviço '' destravar personagem '' porém o erro persiste. segue em anexo print do erro.

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@tenente agora escolhe uma opção e manda a print do erro, outra coisa você está em grupo com quantos? Eu só consigo ver que é Raid, e você está no grupo 1.

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Joina em grupo normal, sem Raid, já que Df não cabe mais que 5

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10 horas atrás, Heroes Admin 01 disse:

@tenente uma dúvida, você está marcando que é tank dps ou healer, pois parece que vc está de dps, mas não marcou como dps.

sou bem espontâneo, mesmo marcando dps, ou tank e dps o erro persiste. Preciso que ajude nessa questão tão quanto antes 0.0

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@tenente Veja se hoje o problema persiste, mas faça o que pedi, marque sem Raid, dungeon não cabem mais que cinco.

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