Ticket Game 0005

[Heroes Admin 01 757]

Ofabricio - precisamos do iten de hyjal aqui  Tears of the Goddess
Resposta - Jogador reformule sua duvida.
 
Bombasticc  -  Boa tarde, Gostaria de uma resposta... Todas minhas contas em Heroes of Wow foram banidas e nem sequer me mandaram uma algo que reportasse isso e nem o motivo, entao eu gostaria de saber o motivo disso, e saber se existe alguma forma de reverter essa situação
Resposta - Jogador reformule sua duvida, pois nela não consta nenhuma conta login ou qualquer dado de outra contra para verificar se ocorreu ban e o motivo.

Caylryth - ESTOU TRAVADO EM UM LOCAL E NAO SAIO
Resposta - Jogador em nosso site existe o destravar personagem.

Restofarian  -  boa noite tem algum adm online ? tira informaçao  eu jogava aki no line des de 2014 nessa conta pois fiquei 2 anos sem logar to voltando agora 
pois perdi todos meu chares  , estou querendo voltar a jogar aki , por gentileza voces consegue recuperar meus chares inativos ?? fico muito grato !
Resposta - Jogador, a resposta continua sendo a mesma, até você fornecer algum dado para que possa procurar, não tenho como prosseguir com esse pedido de suporte.

Ibox -  ae alguem on ??
Resposta - Jogador reformule sua duvida. Ainda mais sendo um ticket as 4:04 da madrugada.

[Heroes Admin 01 757]

Restofarian - SUMONEI VC E VC DESLOGOU, CASO PRECISE DE SUPORTE USE O FORUM

[Heroes Admin 01 757]

Paladimmode  -  oi gm pode fazer o reset de personagem em mim lvl 1 e ae ganho 50k de gold ae voce me da 50k de gold
Resposta - Você já foi respondido sobre esta duvida.

Nydhorz  -  
Resposta - Obrigado pela sugestão.

Hakul -  bom dia... duvida: a quest Escape from durnholde ta bugada? completei ela mas não da para entregar no npc;porém o achiev apareceu normal .até pesquisei no youtube para ver se deixei de fazer algo mas ate entao esta normal
Resposta - Consta que você completou a missão.

Lipkip - 
Resposta - Jogador, evite ticket como esse seu, caso precise de suporte solicite o suporte.

Pequeno  -  Bom dia Gm,estou com problema numa reputação com Hydraxian Waterlords...tentei matar mobs mas mesmo assim nao fico exalted nem a barra de reputação sobe...loguei outro char nessa mesma conta e o outro char dessa mesma acc  pegou exalted,esse parou em Honored. Aguardo sua resposta.Obg
Resposta - Testei a reputação, testei seu personagem, sem nenhum problema em ambos. 
Verifica se a criatura que vc está matando dá reputação para seu level, se não, procure outra até ficar exaltado, OBS, eu peguei exaltado em 1 KILL e tive que reverter.

[Heroes Admin 01 757]

Pequeno    Nao ta funcionando Gm,eu reparei que desceu 50 da barra de honored...mas continuei matando mob e nao sobe...to aqui na frente deles....em silithus
Resposta - Como expliquei, fui até uma raid matei um elemental, peguei exaltado e tive que resetar, ficou sem 50 pontos no reset de conquista e reputação.

Elena  - hola algun mj me puede ayudar?
Resposta - Sí

Naoclika    minha conta foi trocada a senha do nada, preciso de ajudar para recupera-la 
Resposta - Nosso sistema recupera LOGIN e SENHA, basta você ter acesso ao e-mail da conta.

[Heroes Admin 01 757]

Detraygam  -  Boa noite, antes eu jogava com 1 paladin macho draeney tailor e eng, nem estava muito bem equipado.
mas era healler entao ajudaria o pessoal hoje em dia... o Redeile, no caso dando .pinfo redeile mostraria o email que foi feita a conta? pra eu poder tentar pegar a senha pelo site? só preciso saber qual era o email, mas se for [email protected]... n conseguirei mais rs deixei no numero do celular antigo e n tenho mais acesso, se puder me ajudar com isso muito obrigado desde já
Resposta - Não é assim que recuperamos contas, e para informar o e-mail, você precisa passar nome, cidade, estado e data de nascimento.

Lannal  -  
Resposta - Jogador esse é um canal para suporte.

Assamine -   to tentado fazer a quest do berserker stance  [The Affray]mas ta bug ja tentei fazer 5 vezes quando tem q matar big will mato ele  nao completa ajuda ai tem como vcs me darem o berserker stance  pq nao consigo usar 2 talento to lvl 80 e nao da pra usar
Resposta - Não existe nenhum bug, faça a quest como deve ser feita e irá conquista a spell de classe.

[Heroes Admin 01 757]

Maevirgem  - bom dia, minha montarias nao veio nem uma, meus golds nao veio tbm.

Resposta - Quanto as montarias, companions, pets, conquistas, itens customizados, transmog, exploração, taxi, personagem low ou personagem que não logou, itens de guild? R: Tudo que era possível duplicar e levar para o novo servidor sem gerar BUG ou CRASH foi feito. O que levamos para o Mop 5.4.8? - Montarias obtidas de conquista. Sobre o GOLD, foi entregue o mesmo GOLD que você tinha na data de 25/05/2022.

[eltonrcc 0]

Ola boa Noite , eu jogava aki no line des 2014 , fiquei uns anos sem entra conta de falta de tempo , estou querendo voltar agora aki pro line , mais loguei minha conta perdi todos meus chares pq fica inativo , por favor sera que consigo recuperar fico muito grato pela atenção @!

[Heroes Admin 01 757]

@eltonrcc ficar INATIVO não perde personagem.
Se vc realmente logou em 2014 sua conta está como você deixou.
O ultimo delete de personagem foi em 2014 mas de quem não jogada desde 2012, pelo seu relato não é essa a questão.

[Heroes Admin 01 757]

Lionpazz -   a skil charge ta bugada .  a quest ta pedindo pra eu usar mais a skill n funcina mesmo eu com o rage maximo.  to de lobisomen gueirro
Resposta - Boa tarde, qual a quest você está buscando fazer, pois pela descrição não temos como saber qual a quest exata.

Morranob  -  Bom dia quest Sequencial bugada  [Traitors!] 
Resposta - Boa tarde, não está.

Darksky   - gm o loot dos tigres da ilha perene tao dando o msm loot
Resposta - Boa tarde, explique melhor, pois existem mais de 230 npc diferente nesse mapa.

[Heroes Admin 01 757]

Darksky  -  Falo da ilha perene em si todos os tigres aki todos eles estao dando o msm loot so os itens de plate akela paradinha q tu cria os itens
Resposta - Caro jogador, em nosso forum, publique uma print para que seja verificada exatamente as criaturas e o loot.

Ouroboros   - poderia me ajudar pq esse char da conta do LK nao veio pra ca pq paguei pra por no lvl80 pra viu pra esse servidor pq eu iria jogar esse char poderia fazer alguma coisa por min ?
Resposta - Caro jogador, conforme e-mail e anuncio, foi de 01/01/2019 a 25/05/2022, sem novas copias, o que for feito agora no LK fica no LK.

Lionpazz  -  boa noite. então estou bugado na quest " Charge 0/1 practice Charge" no mapa do lobisomen a qu
Resposta - Caro jogador, O nome é Charge, não tem nenhum problema nela pois outros já fizeram sem a interação da Staff.

Sakazaki    gm minhas profs estao bugadas
Resposta - Caro jogador, testamos e todas estão funcionando. Caso esteja falando que não está com a mesma que tem no LK, em nosso e-mail de apresentação deixamos claro que não iriamos entregar profissões e os motivos para não entregar.

[Heroes Admin 01 757]

Palazull  -  De forma alguma estou pedindo algo que force a staff a descumprir as regras, apenas respondi a pergunta de um administrador informando que poderiam mudar o meu email sem problemas para [email protected], já tenho um warrior lá e gostaria de deixar tudo em uma conta só, porque este email [email protected] não uso mais, desejo fazer isto apenas para falicitar a comunicação com vocês, já fui investidor no server, joquei a 8 anos atrás, gostaria de voltar com vcs, mas está sendo bem difíci!
Resposta - Como já expliquei, só você pode trocar o e-mail ou a senha, a minha parte é criar os sistemas, se você não trocou o e-mail quando teve oportunidade, nem sabe a senha depois de quase 10 anos, considere uma conta perdida.

Hiroganyi  -  Olá GMs, eu não lembro o que eu fiz para merecer tanto tempo de mute( em outra conta ) eu não gosto do nome de usuario que eu coloquei nesse, e eu nem uso o gmail que coloquei também, Porfavor apaguem a minha outra conta e tirem o mute pra eu criar de novo, tem só um personagem chamado "Umano", e onde fica as regras daqui? Juro que sou uma nova pessoa, pronta pra seguir regras.
Resposta - Não existe UNMUTE no seu caso.

Lendalove  -  Gm tira o mute das minhas contas fazendo favor agradeço
Resposta - Não existe UNMUTE no seu caso. Como você deixou bem claro, sua intenção não é jogar, se fosse não teria recebido MUTE 3X antes de vir conversar com a Staff.

Davidsonx    Olá, não consigo loggar no Jogo, versão Pandaria, já coloquei a pasta do jogo no modo "Somente leitura". No entanto, persiste em aparecer o mesmo ERRO.
Inclusive reiniciei o PC e nada, continua sem acessar o Game, aparecendo o mesmo ERRO! Agradeço se puderem me auxiliar com esse ERRO!
Resposta - Problema local não temos como resolver apenas orientar e você já foi orientado no fórum. Execute as soluções apresentadas.

[Heroes Admin 01 757]

Tinathunder -   quest " Smashing through ashes " o npc nao conversa com vc ARRUMA O COMECO DAS QUESTS QND VAI PRA PANDARIA ... TEM BIXO SAINDO PELO BUERO IMPOSSIVEL ANDAR
Resposta - Testei a quest e deu para completar ela.

Traxi  -  Bom dia. Estou em uma quest aqui e ja faz uns 10 a 15 min, matando mobs e nao dropa o item voces poderiam olhar isso por favor.
Resposta - Informe sempre o nome da Quest.

Tanniste  - O Grimp para fazer a tranzação do Deepholm esta bugado ?
Resposta - Reformule sua duvida.

Darkterogue  -  Gm, ver se consegue me ajudar, meu bartender nao ta funfando aqui, o que sera que deve ser?
Resposta - Reformule a duvida. Pois pode ser um ADDON ou opção do jogo, não ficou claro.

Mongeazull  -  Gostaria que vocês me fizessem a gentileza de trazer o meu warrior humano pra cá, Mongewar já estava no level 80
Resposta - Depois do dia 25/05 nenhum personagem do LK será copiado para o MOP.

[Heroes Admin 01 757]

Koregorn  -  Opa gm teria como tira meu mut vc muto todas as minhas contas
Resposta - Para uma pessoa que só loga para discutir, denegrir, ofender, difamar e espalhar sua toxidade no chat, e quando 1X te demos MUTE você em vez de mudar o comportamento começou a logar contas e mais contas para ter todas mutadas.
Agora você quer que tiremos o MUTE? Se você odeia tanto esse servidor? Não era melhor deslogar e seguir com sua vida ao logar e fazer tudo que você estava fazendo? Você teve oportunidades no PLURAL e usou todas para o mesmo proposito, MENTIR e ATRAPALHAR, o mute vai ficar até você reverter o mal que você vinha fazendo.

Derpicorn - Boa Noite! Essa Informação Procede? GM, Banindo 10 contas por dia? Segundo o Blood Elf Salamance os GMs fez isso.. tenho print da conversa , apenas quero entender os fatos de tão poucos players aqui.. Salamance: "quando tinha 2k de nego on/dia baniam 10 contas por dia" Salamance: "gm esquece que aqui é um serviço e quem manda são so consumidores" espero que possa ver o ticket e me tirar esas duvida, servidor otimo de se jogar , não tem porque estar assim ... Obrigado!
Resposta - Não vi um fato, eu vi apenas um HATER revoltado com a vida fazendo exatamente como o Koregorn que vivia logando e falando mentiras até receber mute.
 

[paulolisboa 0]

Citar

Ola, gostaria de fazer uma sugestão/pergunta, para a versão 5.4.8, alguns jogadores inclusive eu na versão 3.3.5 transferiu o char para outra facção devido a possibilidade do crossfaction em bg e raids..., será que não seria possível disponibilizar a troca de facção para o pessoal na versão 5.4.8 para quem tem os char 80 retornar para a facção que era originalmente?

 

[Heroes Admin 01 757]

@paulolisboa Se no MOP você deseja mudar de facção, você deve comprar essa troca.
MOP e LK só tem em comum a conta, tanto que você pode logar nos dois servidores ao mesmo tempo e jogar com os dois personagens.
TUDO do LK continua lá, como você deixou.

[Heroes Admin 01 757]

Mylyza  -  ola eu tava com 3kk de gold no banco da guild e agora so to com 5k de gold eu fiquei uns anos sem jogar poderia me ajuda com isso eu demorei muito tempo pra farma ai fica meio ruim perder tudo assim
Resposta - Pelo log, não existe nada sobre esse gold, como você mal jogou desde 2013, mas se você tiver prova desse gold poderia me passar para comparar com o log do servidor.

 

[Heroes Admin 01 757]

Tenente - Bom Dia, queria 
Resposta - Sua duvida ficou incompleta.

Mestrekame - Gostaria de saber como faço para conseguir mais quests. Estou jogando de panda e nao encontro mais nada para fazer e estou perdido aqui
Resposta - Siga esse mapa.


Fear - Bom dia Gm voce poderia me dar algum item de herança pra ajudar a Upar 
Resposta - Não terá esse tipo de custom nesse servidor.

[Heroes Admin 01 757]

Supertrunfo -  as profissoes que eu tinha no LK não vieram pro MOP? todas as secundarias no caso e engeener e jewel o mapa tbem era quase todo explorado e não veio
Resposta - Jogador, conforme o e-mail e post anunciando a abertura do MOP.

Mongeazull -  Por favor, desbuguem as quests do Monge, vc inicia um treinamento e não dá a partida pra começar a missão!
Resposta - Jogador, não sei qual a sua dificuldade, mas não existe bug, mas existe um tutorial que se vc seguir, impede de progredir, então siga o Tutorial Blizzard.

Xucrute -  cara, manda m instant 55 para que eu possa fazer meu dk hahahahha preguiça de upar
Resposta - Jogador, não temos essa opção.

Demonlog  - Gm on ? tava precisando de uma ajuda aqui em stratholme a porta do boss final nao abre
Resposta - Jogador, crie um post no forum, pois até o momento ninguém reportou nada parecido.
 

[Heroes Admin 01 757]

Pancada  -  Quest pandaren monk "Begin Your Training: Master Cheng" está bugada
Resposta: obrigado pelo report,  mas ao verificar encontramos muitos jogadores que fizeram, ao testar, conseguimos completar.

Darkzero  -  NPC EM HYJAL BUGADO NAO CONSIGO ENTREGAR QUEST :  NOME  (ARCH DRUID HAMUUL RUNETOTEM )a
Resposta: ficou meio confuso seu pedido de suporte, pois Archdruid Hamuul Runetotem é um npc desde o classico e já teve muitas missões nele.


Feldstar -   alguém pode me dar um boost no meu dk pro lvl 90?
Resposta: não.

[Heroes Admin 01 757]

Mestrekame  -  qual o problema de vcs para dar suporte? 
Resposta: Primeiro, 100% do suporte do MOP é pelo fórum.
Segundo, não achamos nenhuma mensagem sua.
Terceiro, todo mundo que veio pedir suporte recebeu.
 

[Heroes Admin 01 757]

Tiveram alguns tickets no LK e perguntaram, pq não damos 50K de GOLD pra começar.
A ideia não é essa da nossa mudança, tiramos o LEVEL, mas o resto, depende de você.
Com level 80, vc pode escolher a jornada que vai fazer sem ser obrigado a seguir um script de como sair do level 1 ao 80.
Vc não vai morrer para um porco.

Você tem missões FARM de GOLD no NORTE, sem precisar de CHAIN QUEST, basta chegar lá, e ficar rico fazendo quest diaria.