Todos as contas do Jogador ZIKZIRA foram suspensas, impedidas de logar no GAME e LOJA, até o mesmo se retratar publicamente no fórum, pela sua atitude. Vou enumerar alguns pontos:
Calúnia/difamação em chat aberto, contando mentiras envolvendo a Staff: "GM pegou ele usando hacker e devolveu td"
O jogador supostamente denunciado pelos "amigos" do mesmo, não estava usando hacker, nenhum GM pegou ele usando hacker, nenhum membro da Staff divulgou ou divulga jogadores que foram pegos usando hacker (salvo quando precisamos postar algum caso no fórum, feito este), apenas aplicamos as punições, logo, como você pode afirmar que tal jogador foi pego usando hacker?
O Jogador denunciado, estava ABUSANDO de uma falha para matar outro jogador na área de duelo da facção oposta, foi pego, punido, e o mesmo ofereceu ajuda para resolver o problema, problema este que foi solucionado em poucas horas, e hoje não é mais possível abusar do mesmo, o jogador foi advertido a nunca mais importunar os demais, teve a punição padrão de qualquer jogador sem antecedentes.
Muitos outros jogadores que foram pegos realmente usando HACKER, sabem, sempre converso e ofereço a todos uma segunda chance, e uma punição branda, na próxima falha seja com qualquer personagem, conta, de amigos ou não, que o TAL jogador, for pego errando novamente, é banimento.

Zikzira, não cabe a você ou a qualquer outro jogador no game questionar sobre o modo como eu resolvo os problemas, ao invés de sair punindo, e aplico punições apenas quando necessárias forem.
Denúncia é por fórum, seu tal amigo se quer usou o fórum, veio falar no discord, eu poderia apenas ter ignorado, fui, investiguei, e o problema foi resolvido.


Um segundo Ponto: 
Ofensa grave a Staff: "GM parece que gosta de expulsar player do serve esse animal"
Perdão, mas por "expulsar player do serve" você diz ser educada, resolver queixas e mimimi de jogador vs jogador, punir quem abusa de falhas da melhor forma possível, e junto com a equipe resolver tais falhas no mesmo dia?
Não sei onde você joga, mas não é aqui, e lá não deve ter essa Staff exemplar que tem aqui, deve ter um projeto de Staff que BANE e PUNE por nada, de certo.
Mais ofensas: "Vocês é retardado mano"
  Terceiro ponto:
Esse faço questão de colocar a imagem, para que não seja distorcida a informação:
Se você sabia, tinha conhecimento, ou suspeita, PORQUE NÃO ALERTOU A STAFF, DENUNCIOU, REPORTOU TAL "MACRO"? Isso se chama reter informações, que possivelmente podem estar sendo usadas para abusar de algum BUG/EXPLOIT/ISSUE.
Também uma falha grave.   Isto aqui eu vou ignorar, como cortesia, mais xingamento e pedido de punição para terceiros: