Problema com Login

[zoiio 0]

Boa noite,

Staff

Tudo bem? Então estou com problema pra fazer login em minhas contas, é como se não existissem mais, começou após a mudança na staff do linebr(que fique claro que não estou culpando a mudança estou somente relatando o inicio do meu problema e pedindo ajuda :D). Faz um tempo. Eu tenho todos os dados de acesso email-s e etc tudo meu mesmo, meus chars todos existem normalmente no Armory porém, não consigo enviar recuperação de senha para os email-s ja tentei, tenho certeza que está tudo correto, porém é como se não existisse a conta, mas existe. Nunca tomei ban e nenhuma punição desde quando jogo no servidor do line, mas do nada parou de logar. Se puderem verificar pra mim oque está acontecendo, ficarei grato. Desde já obrigado

 

Att,

[Heroes Admin 01 757]

Jogador,

5 linhas de texto, nenhuma informação para verificar.

No seu IP só tem uma conta, ela esta logando normal.

Toda conta que você tem login e senha, você pode logar, esta ligada a conta forum @zoiio.
Se não souber LOGIN ou SENHA e existir acesso ao e-mail da conta, nós recuperamos login e senha.
Você disse, nunca tomei ban ou qualquer punição, então estamos descartando qualquer problema desse tipo.

Como sua duvida é genéria, não temos como responder de outra forma, um nome de personagem faria toda diferença.