Recuperar Acesso a Conta

[farias 0]

Boa tarde GM, Você poderia me ajudar em relação a minha conta eu tento entrar nela mas não consigo entrar de geito nenhum!

Login:Ismael

Tenho acesso total ao e-mail más quando tento recuperar a senha aparece a seguinte mensagem '' Não foi possível recuperar a senha de acesso.' 

 

 

 

[Heroes Admin 01 757]

Jogador,

Esse login não existe no Heroes, já existiu, mas agora não existe mais.