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Olá, fiz um pagamento descontou do meu cartão e deu como cancelado... O que eu preciso fazer para resolver a situação?

Boa Noite, fiz hoje uma contribuição para o site no valor de 80 em uma nova conta minha na qual eu ia comprar o char e colocar nela, fui fazer o procedimento para efetuar a comprar de 80 reais, e logo após apareceu Compra Cancelada, mas no meu cartão foi efetuado o pagamento, logo após tentei novamente e aconteceu a mesma coisa, queria saber se conta nova não pode efetuar contribuição, pois nessa conta aqui, eu depositei 10 reais e deu certo, por favor me ajude para que eu consiga colocar a contribuição para comprar o meu char que tanto quero. Desde já obrigado.

Bom dia, fiz a solicitação de 13 reais no site, gerei o boleto e paguei hoje, com o comprovante eu consigo pegar meus GP já ou tenho que esperar o débito no banco para vocês? Desde já, agradeço

QUANTO TEMPO DEMORA PARA SER APROVADA A CONTRIBUIÇÃO PAGA POR BOLETO??