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Boa noite, n consigo colocar pra vender gold em nenhuma das minhas contas, sempre da esse erro

Prezados boa noite!! informo que estou tentando vender 1 de meus personagens desde sábado porém o e-mail de confirmação não está indo para o e-mail cadastrado na conta ... eu clico em reenviar e não vai.... poderia por gentileza me dizer o que houve... já verifiquei em (spam, lixo eletrônico) e não está em nenhum destes.

Bom dia a todos. Gostaria de saber se há alguma maneira, dentro das regras, de vender uma conta no server. Parei de jogar a mais ou menos 4 anos, e tenho 2 personagens, 1 dk 6.3 pve e 1 paladino 6.1 pvp.

Quantidade de gold: 10k Valor em gp: 400gp Há algum tempo tento realizr vendas de gold na loja e, não importa as combinações entre a quantidade de gold e o valor em GP que sempre dá esse bug aí

Coloquei um char meu pra venda e depois que fui me lembrar que tem que confirmar no site , mais não quero mais vende-lo e na opção de "vender personagem" não tem como cancelar , apenas a opção de reenviar email.