nathanpactoo1 0 Postado Junho 20, 2019 Minha conta foi deletada a anos atras e queria ver a possibilidade de recupera-la , pois na época voces tinham me cobrado o valor de 3000GP e hoje eu queria ver como faço pra poder pagar e recupera-la ! nick dela é Hikii ! Segue a baixo quando vocês disseram ! Fomos procurados com a alegação que a STAFF haveria deletado um char level 80 cujo o nome era Hikii Ao consultar o LOG de BANS, nada constava. Ao consultar o LOG de Venda de char, nada constava. Ao consultar o LOG de Delete, constava o delete o char no dia 17/04/2012 Line 6262: 2012-04-17 11:11:58 Account: 212139 (IP: 189.10.123.30) Delete Character:[Hikii] (GUID: 648197) A criação de outro char com mesmo nomeLine 8602: 2012-04-17 11:54:17 Account: 212139 (IP: 189.10.123.30) Create Character:[Hikii] (GUID: 1221895) O delete do mesmoLine 8614: 2012-04-17 11:54:24 Account: 212139 (IP: 189.10.123.30) Delete Character:[Hikii] (GUID: 1221895) Uma segunda criação Line 9426: 2012-04-17 17:34:30 Account: 212139 (IP: 189.10.123.30) Create Character:[Hikii] (GUID: 1222226) Uma terceira exclusão do char Line 9436: 2012-04-17 17:34:37 Account: 212139 (IP: 189.10.123.30) Delete Character:[Hikii] (GUID: 1222226) Note que o GUID ID deste char as 11:11 é (GUID: 648197) as 11:54 (GUID: 1221895) e as 17:30 (GUID: 1222226). Note que o IP tanto do 1º DELETE quanto do Ultimo permanece o mesmo (IP: 189.10.123.30) LOGO quem DELETOU tal char TINHA o LOGIN e SENHA da conta Account: 212139, ou ACC CARLOSWAVRIKK. Neste DIA, apenas 3 contas logaram neste ip. Um do [email protected] Outra do [email protected] ALGUÉM que vc conhece, ou que esta perto de VC, ou VC deletou as 3 X o char Hikii Fora informado que para RECUPERAR o CHAR bastava ter 3000 GP na conta. Já que não se trata de um problema ligado ao servidor e sim um problema de relacionamento pessoal, este tipo de DELETE DE CHAR é problema do JOGADOR, já que o mesmo foi FEITO pelo PROPRIO JOGADOR. REGRA DE CRIAÇÃO de CONTA:2º Você é o responsável pela segurança da sua conta. Nunca passe sua senha de acesso para nenhum outro jogador, incluindo Admin, GMs ou qualquer outra pessoa. Tenha certeza que o PC que você utiliza para jogar é seguro. Nunca execute "programinhas" que prometem fazer milagre no jogo, pois podem conter algum keylogger ou ser um trojan. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Heroes Admin 01 757 Postado Junho 20, 2019 @nathanpactoo1 Se entendi bem, em 2012 você passou seu login e senha para outra pessoa que deletou seus personagens. Na época assim como hoje o custo para recuperar um personagem é de 3000 GP e por 30 dias. Depois de 30 dias não temos como recuperar o personagem. Depois de 5 anos as contas envolvidas deixaram de existir por inatividade. Em 2014 tivemos um ultimo delete de contas inativas, não deletamos mais por inatividade. Obrigado pelo seu retorno. Como o prazo máximo para recuperar um personagem deletado é de 30 dias, só posso responder sua duvida. Como essa duvida foi respondida por completo, vou fechar o post. Caso tenha uma duvida nova e diferente abra um outro. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites