(Resolvido)Compra com cartao

[spigle 0]

Olá, Boa tarde.

Realizei uma contribuição com cartão de crédito e tudo ocorreu bem, porém, estou tentando fazer novas contribuições e sempre que entro na pagina do mercado pago nao aparece a opção de pagar com cartão. 

Acontece o seguinte: eu entro na minha conta LineBr, vou em contribuições, coloco para pagar com mercado pago, adiciono o valor e , quando vou para a página do mercado pago, só aparecem opções de pagar com boleto ou na lotérica. Estou conectado à minha conta do mercado pago, não houve nenhuma alteração. Fiz de tudo, reiniciei a internet, limpei cokies do navegador, reiniciei o computador e nada funciona. Dessa forma, resolvi fazer uma compra com boleto bancário (o qual já paguei ontem a noite, porém até agora nao caiu).

Pensando nisso,  resolvi criar outra conta no LineBr para ver se o problema persistia. Para meu espanto, ao criar outra conta e seguir os mesmos passos, nao ocorre o mesmo problema. Com a conta nova eu consigo usar o cartão. Nao sei o que está acontecendo, parece que a minha conta está com algum bloqueio, nao sei o porquê. A minha conta nova é spiglesput e eu consigo fazer as compras normalmente.

Gostaria de saber o que está acontecendo com esta minha conta que nao consigo mais pagar com o cartão.

Desde já agradeço.

Grato.

[Heroes Admin 01 757]

@spigle, tente comprar com a conta nova, se o MP bloquear ela, então saberemos que o problema não é o servidor.

[spigle 0]

Posso comprar na outra conta, mas se eu quero transferir para a outra. Pode ser sem a taxa de transferencia?

[Heroes Admin 01 757]

@spigle, eu disse, tente comprar, não compre.
Faça uma tentativa, pode ser boleto, cartão com valor minimo, nem precisa pagar, apenas teste, se ocorrer o mesmo problema, então você vai ter certeza que o problema não é em nosso servidor.

 

[spigle 0]

Ah sim, pois é... Eu tentei comprar com a outra conta e as opções com cartao aparecem normais.

Fiz outra compra nessa minha conta que está bugada por meio de boleto... Por boleto funcionou, mas como disse: ainda nao aparece a opção para a compra com cartão nessa conta, só aparece com boleto e lotérica, ja na outra, está normal. Nao sei o que acontece, parece um bug

[Heroes Admin 01 757]

Simular não é tentar.
Tentar é testar.
Simular é outra coisa.
Mas tudo bem, esse não é um problema seu com nosso servidor, é um problema seu com o MP.
Imagino que ao TESTAR, que seja boleto, o MP deva criar a mesma restrição.
Até que seja resolvido esse problema seu com o MP.

Nós não ganhamos nada você perdendo a opção de cartão.
Se fosse um problema em nós, seria feito de tudo para resolver.
 

[Heroes Admin 01 757]

Grato pelo contato.

Topic Fechado.