alanys 0 Postado Novembro 21, 2020 Boa tarde, Hoje, dia 21/11 eu tentei alterar a minha senha usando a opção ''Esqueci a senha'', já que não sabia que dava para mudar pela própria aba de serviços do LineBR. Depois de receber a minha nova senha gerada no e-mail eu resolvi então trocar para a minha própria senha, mas depois que tentei logar no jogo não está entrando em minha conta, já tentei com minha senha antiga, com a atual e com a senha que me enviaram por e-mail e nenhum deles funcionou. Como posso destravar? Obrigada. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Heroes Admin 01 757 Postado Novembro 21, 2020 Você não informou qual a conta nem o e-mail. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
alanys 0 Postado Novembro 21, 2020 [email protected] Conta: ALANYS Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
alanys 0 Postado Novembro 21, 2020 40 minutos atrás, Heroes Admin 01 disse: Você não informou qual a conta nem o e-mail. [email protected] ALANYS Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
alanys 0 Postado Novembro 21, 2020 (editado) Boa tarde, estou REPOSTANDO esse ticket pois não enviei a conta/e-mail no anterior! Hoje, dia 21/11 eu tentei alterar a minha senha usando a opção ''Esqueci a senha'', já que não sabia que dava para mudar pela própria aba de serviços do LineBR. Depois de receber a minha nova senha gerada no e-mail eu resolvi então trocar para a minha própria senha, mas depois que tentei logar no jogo não está entrando em minha conta, já tentei com minha senha antiga, com a atual e com a senha que me enviaram por e-mail e nenhum deles funcionou. Como posso destravar? Obrigada. ALANYS [email protected] Editado Novembro 21, 2020 por alanys Esqueci de uma informação no título Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Heroes Admin 01 757 Postado Novembro 21, 2020 @alanys essa conta ALANYS logou 2020-11-20 20:21:05 no IP 189.106.130.246. Ela não possui nenhum problema. Vou zerar a senha dela manualmente e esperar que o dono tenha acesso ao e-mail da conta, solicite, espere chegar o link, e altere a senha. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Heroes Admin 01 757 Postado Novembro 21, 2020 Grato pelo contato. Topic Fechado. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites