hackeamento de conta trocar senha

[anderxxx 0]

Olá gm, possuo outra conta, não estou conseguindo conectar minha conta no jogo, fui tentar recuperar minha conta e tambem não deu certo, meu login é anderttt, e-mail [email protected].

 

Editado Maio 3, 2018 por anderxxx

[Heroes Admin 01 757]

Jogador,

Esse e-mail não esta em nosso banco de dados.

 

[anderxxx 0]

desculpa ta errado o email é [email protected], mas a conta ta certa      

[Heroes Admin 01 757]

Jogador,

Existe um pequeno problema.
No dia 16/04 você comprou a troca de e-mail, no dia 01/05 ela foi feita.
Imaginamos que a compra deste servidor tenha ocorrido pois você não consegue logar no e-mail [email protected].

Sabemos que você logou esta conta hoje e está com acesso total a ela.

Só você sabe login e senha, agora tem acesso ao e-mail da conta, não estamos entendendo o motivo do pedido de suporte.



 

[anderxxx 0]

a alguns dias atrás trocaram a senha da minha dk, mas conseguir recuperar pois tinha acesso ao email, meu erro foi não ver que tinham feito a solicitação de troca de email. teria como saber qual o ip do jogador que fez isso ? entendo que perdi a conta da minha dk =/

[Heroes Admin 01 757]

Jogador,

Qual o proposito desse pedido de suporte?

Explicamos como funciona. 

Levando em consideração que você não tenha feito a compra da troca de e-mail.

A unica forma de outro jogador logar sua conta é você fornecendo login e senha.

Se você tem acesso ao e-mail andersons2.1998 hotmail.com recupere sua conta.

[anderxxx 0]

mas adm, mudaram o email da conta, (andersons2.1998 hotmail.com) e o antigo n da de recuperar com ele, se n nem teria feito o post, como falei não fui eu que fiz solicitação. eu entendo que a culpa foi minha de ter fornecido a conta a terceiros, so queria saber se tem como me dizer quem fez isso so para eu saber o nome do individuo.

[Heroes Admin 01 757]

Jogador,

Você não sabe quem fez, devemos entender que mais de uma pessoa tinha seu login e senha.

Se logar no e-mail antigo da conta, tem como cancelar a troca de e-mail.

Parece que você não tem esse acesso, senão já teria resolvido o problema e revertido a troca.

[anderxxx 0]

29 minutos atrás, Heroes Admin 01 disse:

Se logar no e-mail antigo da conta, tem como cancelar a troca de e-mail.

tem como cancelar mesmo o sujeito  já ter feito a troca do email  ? pois tipo quando coloco os dados pra recupera a senha  aparece a mensagem "Atenção! Não foi possível recuperar a senha de acesso. " e quando eu coloco lá em "Esqueci Meu Usuário

Informe o e-mail cadastrado. aparece  a msg: Atenção! Não foi possível recuperar a seus dados de acesso.

NO banco de dados ainda consta que a conta: Anderttt está no email :[email protected] ?

se tiver, e ainda der de recuperar a conta usando o email antigo envie algo para meu email estou disposto até a pagar alguma taxa para recuperação da conta.

OBS: se já tiverem feito a venda do meu DK que esta na conta de nick: Nataxa, encerre por aqui meu pedido.

 

[Heroes Admin 01 757]

Jogador,

Leia novamente nossa ultima resposta, desta vez por completo.
Faça o procedimento escrito e recupere "sua" conta.

No e-mail do Anderson 2 1998 tem um e-mail nosso com um link, clicou, fez os procedimento, a conta volta ao e-mail antigo.

Qualquer problema gerado por você dar seu login e senha, é de sua responsabilidade, incluindo venda de personagem.

Como as duvidas estão se repetindo e já respondemos TODAS duvidas sobre o assunto, entendemos que o suporte esta concluído e pode ser fechado.