char não reconhecido

[killer47linebr 0]

boa tarde,estou com um problema na minha acc. o site não reconhece minha personagem RFWZ,perdi a primeira semana do evento,e não consigo trocar meus pontos archievement porr gpa (tenho 1350) pontos.não sei se é bug ou o que,só preciso de ajuda. E se vocês puderem conferir,eu tinha concluído o evento  nela mesma na semana passada,e conclui ontem também,fiz  tudo em um dia só.help plis

[Heroes Admin 01 757]

Jogador, @killer47linebr

Até agora todos que fizeram o evento Logue & Jogue receberam a montaria.
Quem perdeu não completou ou completou e não resgatou, nossa parte esta feita. 

Sobre sua conta e o GPA, acreditamos que você já tenha lido esta informação no site:  Limite de troca: 10 personagens.

Vamos abrir a oportunidade de você mostrar que fez tudo que é pedido no evento.

 

[killer47linebr 0]

olha,me desculpa,não sei lidar com o fórum. em 6 anos de heroes eu nunca precisei vir no fórum pra reclamar de algo,estou aqui e agora porque realmente creio que esta errado. o meu personagem (rfwz) nem se quer aparece na lista pra troca de pontos. por favor,vocês tem como ver o que o jogador tem feito,conseguem facilmente ver que eu conclui tudo o que era necessário para o evento da primeira e segunda semana. Não quero ser chata,mas realmente estou com problemas

[HeroesAdmin 108]

Jogador, boa tarde.

Você não fez tudo que o evento jogue e jogue pede.

Você esta ignorândo a informação que já foi apresentada aqui e no site sobre Gpa.

Gpa tem o limite de 10 personagens por conta, vc já trocou de 10 diferentes.

[killer47linebr 0]

osh,mas se tenho só 3 personagens 80 na acc,sendo 2 com 1k+. no caso contaria os personagens que eu vendi?

[Heroes Admin 01 757]

Se vendeu ou deletou e trocou GPA, ficou salvo.

O limite da conta sempre foi 10 personagens.