juliabianci 0 Postado Outubro 14, 2018 Bom dia depois de um bom tempo sem jogar por conta de estudos e trabalho profissional queria voltar a jogar só que meu login foi sem sucesso ( já esperado ) acho que joguei até 2015/2016 por ai, e lembro na época tinha um negocio de que se você passa-se 1 ano sem logar a conta seria deletada, creio que foi isso que aconteceu porque não consigo achar ela nem por recuperação de senha e nem de e-mail, criei ela em 2012/2013 e agora por ter o jogo em um hd externo unica coisa que me resta da conta e um print antigo da época que eu jogava, e me lembro de ter alterado o nome dos personagens da conta uma vez por que o servidor disponibilizou uma troca de nick para os jogadores, gostaria de saber se tem alguma maneira para que eu possa recuperar essa minha conta de voltar por quero voltar a jogar. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Heroes Admin 01 757 Postado Outubro 15, 2018 Jogador, @juliabianci Entendemos como DONO de uma conta, Quem sabe o Login e Senha. OU Quem tem acesso ao e-mail da conta, pois pode recuperar Login e Senha. Não sabemos a data exata que você deu, trocou, vendeu seu login e senha para outra pessoa. Mas temos o log de 2016/2017 da tentativa e troca de e-mail. Você deveria se lembrar desse fato antes de pedir acesso a uma conta que você abandonou nas mãos de outro jogador. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
juliabianci 0 Postado Outubro 15, 2018 Tenho todas as informações da minha conta login e-mail só não consigo logar, aparece isso quando eu tento recuperar e no meu e-mail só tem isso, não aparece nada não recebo nada dela dps que fiz uma limpeza, eu jogava a Muito tempo nela me dediquei e investi muito nao queria perder ela dessa forma até servindo o exército na época continuei a jogar dentro do quartel pra n perder ela já mais permitiria qualquer mudança ou prejuízo a minha conta se soubesse repudiaria ação. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Heroes Admin 01 757 Postado Outubro 15, 2018 @juliabianci não temos como afirmar com exatidão. Mas esta foi sua ação antes de 2016. Você emprestou a conta para outro jogador, ou Você deu a conta para outro jogador, ou Você vendeu a conta para outro jogador, ou Você trocou o e-mail e não se lembra de ter logado esse ano. No seu antigo e-mail da conta existe dois(2) alertas informando que a conta estava trocando de e-mail em 2016 e 2017.Você teve um tempo para cancelar a troca e não o fez. Vamos pedir para que você mesmo resolva essa questão. Da nossa parte esta perfeito, a conta logou esse ano e esta no novo e-mail. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites