Conta banida injustamente

[iagosh 0]

Olá, semana passada meu irmão (que joga no mesmo computador que eu) foi banido por ficar colocando merda no chat /trade, ele nem se importou de ser banido afinal de contas na conta haviam apenas 2 chars level 60 e quase não joga wow, e até tudo bem pois teve o que mereceu, o problema é que as minhas contas também foram deletadas nesse processo (enfatizando o "deletadas", nenhum aviso de suspensão foi deixado na conta) mesmo que eu não tenha tido absolutamente nada a ver com isto. 

Estou usando a conta de um amigo, que já não joga há um tempo, aqui no fórum para pedir ajuda. Gostaria muito de ter o suporte adequado à esta situação.

[Heroes Admin 01 757]

Jogador, 

Esta conta sua não não esta banido, 3 meses sem logar e  criar conta forum.


 

[iagosh 0]

Ah peço desculpas, eu não fui específico na minha abordagem. As minhas contas que foram banidas tinham os nomes de usuário JANVLAD e JANVLAAD. Elas foram banidas devido à um mal comportamento do meu irmão em outra conta que não tinha nada a ver com a minha. 

 

Esta conta pertence a um amigo que já não joga wow há um tempo, estou com ela para poder utilizar o fórum.

Editado Maio 8, 2018 por iagosh
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[Heroes Admin 01 757]

JANVLAD e JANVLAAD são de Jan Paulo de Lima Filho, não de Iagosh.

Jan Paulo de Lima Filho  voltou a criar conta aqui e até agora não criou problema fazendo troca de contas.

Parece que os dois irmãos não entenderam regra alguma.

[iagosh 0]

Eu sei, eu sou Jan Paulo de Lima Filho, se quiser posso até confirmar por email. A questão é que essas 2 contas citadas acima (JANVLAD E JANVLAAD) foram banidas, porém quem estava fazendo "coisa errada" era o meu irmão que jogava numa conta com o usuário MELARK, eu entendo ele ser banido, o que eu não entendo é que minhas contas também sejam afetadas por isto.

[Heroes Admin 01 757]

Jogador, 

Já respondemos sua duvida.

[iagosh 0]

Eu entendi que vocês estão falando de um problema de troca de contas, mas eu não tenho nada a ver com isto, não posso me responsabilizar pelos atos de uma outra pessoa. Se vocês puderem encontrar qualquer motivo digno de suspensão permanente por comportamento especificamente nas contas JANVLAD e JANVLAAD aí tudo bem, vou aceitar a punição, mas não vão encontrar por que (como eu já disse várias vezes) eu não fiz nada e não tenho nada a ver com o que outras pessoas fazem nas suas contas, se meu irmão logou na conta dele pra fazer coisa errada a punição se aplica a ele, mas eu me responsabilizo pelos meus atos e não fiz nada de errado nas minhas contas.

[iagosh 0]

As vezes é preciso escolher entre o que é certo e o que é fácil, a posição da administração do Linebr com relação a isso é muito clara (já havia observado isso à anos), é muito simples manter uma decisão "incorreta" pra vocês não é mesmo? Afinal, são os donos disso aqui e não vão ser prejudicados por essas tomadas de decisões, só queria que parassem pra pensar se essa maneira é realmente a maneira correta de agir, se um player pode ser penalizado mesmo sem ter feito nada por que ele simplesmente "não faz diferença" para o servidor, é só um a menos. Eu tenho certeza que se pedisse pra que vocês mostrassem alguma evidência de que eu fiz algo errado no jogo vocês não teriam nada para comprovar, mas pra vocês não existem motivos para se preocupar em rever a situação de uma pessoa que teve sua conta deletada sem motivos, afinal seria muito trabalho pra pouco resultado, é uma bela forma de se pensar, e aí que entra a questão: fazer o que é certo ou o que é fácil?

[Heroes Admin 01 757]

Jogador, 

Para entender o problema o contexto sempre é estudado.

Este é o contexto: Uma pessoa que se identificou como Irmão do Jan Paulo usando a conta do Iagosh, esta aqui no forum culpando Jan Paulo.

A conta usada para troca de contas nunca falamos, você apontou a conta MELARK,
Esta conta tem um personagem level 1, https://howow.linebr.com/armory_character.php?id=2585658
Ela não teria como usar o chat para fazer a tal troca.

O que é o certo, acreditar em tudo que você disse ou no log e configurações do servidor?

A conta não foi deletada, mas tiramos o acesso e aguardamos o Jan Paulo.
Jan Paulo é nosso cliente, o irmão dele se existir não sabemos quem é pois ele nunca criou conta no Heroes.

[iagosh 0]

Vou explicar novamente pois ficaram alguns mal entendidos.

1° - Eu sou o Jan Paulo e o meu irmão que foi o culpado. 

2° - A conta que o meu irmão utilizava tinha como nome de usuário MELARK, ela foi criada por mim (Jan Paulo), mas como eu já tinha 2 contas que eram JANVLAD e JANVLAAD eu deixei esta pra ele usar.

3° - Se vocês detectaram alguma conversa de troca de conta foi na conta MELARK que possuía 2 chars no nivel 60.

4° - Repetindo, eu estou usando a conta do Iagosh mas eu que sou o Jan Paulo, o cliente de vocês.

5° - Esse char que foi mostrado (Asdasdasdd) foi criado quando meu irmão entrou na conta dele e os 2 chars nivel 60 dele não apareceram, aí ele criou esse char pra testar se os chars dele tinham sumido e realmente tinham. Esse não foi o char que foi utilizado no chat, foi algum dos nível 60 que ele tinha antes de sumirem da conta dele, isso aconteceu pouco antes do ban.

Então, o que eu estou dizendo é que a conta MELARK pode até ter sido utilizada numa conversa como esta, ok, mas as contas JANVLAD e JANVLAAD não foram, eu (Jan Paulo) não fiz isso nelas e ninguém além de mim tem o acesso. 

Você disse "A conta não foi deletada, mas tiramos o acesso e aguardamos o Jan Paulo.", eu tentei entrar em contato com a equipe pelo e-mail e pediram para eu utilizar o fórum, estava tentando até hoje conseguir uma conta para utilizar o fórum já que não tenho mais acesso a minha, tentei logar nela para criar uma conta no fórum mas não conseguia.

Se ainda existe alguma dúvida por favor podem perguntar aqui ou até mesmo pelo meu e-mail (o que foi cadastrado na conta JANVLAD) para que eu possa confirmar minha identidade como Jan Paulo, eu não procuro discussão ou algo do tipo, longe de mim, eu só quero resolver logo isso e ver o que pode ser feito. 

[Heroes Admin 01 757]

Jogadores do Heros of wow,

Até ontem Iagosh era o irmão do Jan Paulo, Jan Paulo que tinha a culpa, agora tudo mudou?

Jogador sem nome, oferecemos todo suporte e tiramos toda duvida,
infelizmente você esta brincando conosco, mudando sua versão a cada momento.

Você não é obrigado a ser uma pessoa de palavra, mas tem que ser coerente no que fala.
Esse suporte esta encerrado.
 

[Heroes Admin 01 757]

@pepej93 Este é o post original, onde o problema ficou RESOLVIDO.

Você volta ao nosso servidor.
Volta com o mesmo discurso e se fazendo de vitima.
Esta aqui toda a conversa.
Você não deveria usar uma conta que não é sua.
Te demos a opção de começar do zero, você jogou ela fora mais uma vez.