ultima esperança

[anderxxx 0]

acho que nada mais pode ser feito, mas não custa tentar, se tiver alguma taxa que eu possa ta pagando  pra ter de volta e só falar, agradeço a atenção e desculpa o incomodo

[Heroes Admin 01 757]

Jogador,

Nos parece que esta tudo correto.
Você comprou a troca de e-mail.
Você recebeu o e-mail de aviso.
Você não cancelou no prazo de 15 dias.
Depois dias depois do final do prazo você usou esse meio de comunicação para tentar entender o problema.

O problema ocorreu no dia que VOCÊ compartilhou seu login e senha com tantas pessoas que nem você sabe quem fez isso.

No passado já punimos os dois envolvidos, só fez o Heroes perder jogadores,  não nos envolvemos em suas escolhas, nossa recomendação esta explicita no forum, criação de conta e no jogo.

[HeroesAdmin 108]

Jogadores bom dia,

Buscando atender melhor, vamos deixar alguns riscos que os jogadores correm quando compartilham a conta.
1º) Transferência de itens e gold por Mail ou Trade.
2º) Remoção de Profissão.
3º) Delete ou venda de itens.
4º) Uso de Hack ou qualquer outra pratica que possa fazer a conta ser banida.
5º) Delete de personagem.
Mudar o e-mail, é o menor dos problemas, são 15 dias para troca ser feita, nesse período o dono da conta pode a qualquer momento reverter.